Subject: Ticket Assigned - Conversation with سلام
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 18 Mar 2021 08:32:02 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سلام سلام                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سلام Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6281817305 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:14 PM, 18th Mar                   fatma                   مرحبا سلام مساء الخير معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           12:15 PM, 18th Mar                     سلام                    اريدان يوصل طلبي الى العارضة           12:16 PM, 18th Mar                     سلام                    المندوب امس قال بيوصله وانتظرنا حتى المغرب           12:16 PM, 18th Mar                     سلام                    لم يتم توصيله           12:16 PM, 18th Mar                   fatma                   6281817305           12:18 PM, 18th Mar                   fatma                   هل هذا هو رقم الطلب؟           12:19 PM, 18th Mar                   fatma                   نود إعلامكم أنه تم محاولة توصيل الطلب رقم (6281817305) من قبل شريك النقل و الاتصال بكم على (6281817305) ولكن لم يكن هناك أي رد من قبلكم.           12:22 PM, 18th Mar                   fatma                   هل هذا هو رقم الهاتف الصحيح؟           12:22 PM, 18th Mar                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            12:25 PM, 18th Mar                   fatma                   هل يمكنك إعلامي إذا كنت متصل معي؟           12:27 PM, 18th Mar                   fatma                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            12:29 PM, 18th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2265918