Subject: Ticket Assigned - Conversation with مهاب الغانم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 17 Mar 2021 13:40:33 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مهاب الغانم مهاب الغانم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مهاب الغانم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0506800936            05:36 PM, 17th Mar                     مهاب الغانم                    لقد تم إيقاف بطاقة شكرا           05:36 PM, 17th Mar                   fatma                   مرحبا مهاب مساء الخير, معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           05:36 PM, 17th Mar                   fatma                   [email-masked]           05:36 PM, 17th Mar                   fatma                   هل هذا هو البريد الإلكتروني المسجل لدينا؟           05:36 PM, 17th Mar                     مهاب الغانم                    أهلا فاطمه           05:37 PM, 17th Mar                     مهاب الغانم                    نعم هذا هو الايميل           05:37 PM, 17th Mar                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص البيانات           05:37 PM, 17th Mar                     مهاب الغانم                    أردت أن أضيف البطاقة..وأدخلت الرقم المرسل ٣ مرات           05:37 PM, 17th Mar                     مهاب الغانم                    وكل مره تظهر لي رسالة ان الرقم خطأ           05:38 PM, 17th Mar                   fatma                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به.  لقد تم رفع الحظر على بطاقة شكرا الخاص بكم يمكنكم ربط البطاقة من جديد. كما يرجى العلم بأن البيانات الشخصية في شكرا يجب أن يتوافق مع البيانات الشخصية في الحساب كرقم الجوال والايميل. ولتحديث بيانات بطاقة شكرا، يمكنك: - تسجيل الدخول إلى حسابك على موقع www.shukranrewards.com. - اتصل بفريق برنامج شكرًا على 6622 124 800. - أرسل رسالة بريد إلكتروني إلى [email-masked]           05:38 PM, 17th Mar                     مهاب الغانم                    وتم إيقاف البطاقة           05:38 PM, 17th Mar                     مهاب الغانم                    شكرا جزيلا           05:39 PM, 17th Mar                   fatma                   نعتذر بصدق عن الإزعاج           05:39 PM, 17th Mar                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:39 PM, 17th Mar                     مهاب الغانم                    لا مشكله حصل خير..شكرا على سرعة الرد           05:39 PM, 17th Mar                   fatma                   شكراً على تفقمهكم وسعة صدركم           05:40 PM, 17th Mar                   fatma                   تفهمكم*           05:40 PM, 17th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2262479