Subject: Ticket Assigned - Conversation with ahmad
From: Home Centre UAE <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 17 Mar 2021 13:33:00 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ahmad ahmad                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ahmad Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Kuwait Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  Was I able to resolve your query? Customer:  No Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096569664518            05:16 PM, 17th Mar                   fatma                   مرحبا أحمد مساء الخير, معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           05:17 PM, 17th Mar                     ahmad                    مرحبتين           05:17 PM, 17th Mar                     ahmad                    عندي كنباي بدي ارجعها اذا ممكن تم تبديلها اكثر من ٥ مرات لكن المشكلة بعدها موجودة           05:18 PM, 17th Mar                     ahmad                    اخذت طقم كامل بس في وحدة مفرد نفر واحد فيها عيب مصنعي           05:18 PM, 17th Mar                     ahmad                    وتبدلت كثير وبعدها نفس المشكلة           05:18 PM, 17th Mar                     ahmad                    بتمنى ترجعوها او يتم استبدالها باي شي من معرضكم ما في مشكلة           05:19 PM, 17th Mar                   fatma                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            05:22 PM, 17th Mar                   fatma                   8218239145           05:24 PM, 17th Mar                   fatma                   هل هذا هو رقم الطلب ؟           05:24 PM, 17th Mar                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            05:26 PM, 17th Mar                   fatma                   هل يمكنك إعلامي إذا ما كنت متصل معنا؟           05:28 PM, 17th Mar                   fatma                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            05:30 PM, 17th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2262425