Subject: Ticket Assigned - Conversation with جواهر
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 17 Mar 2021 09:58:00 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with جواهر ابي شحنتي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ابي شحنتي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6282900534 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:44 PM, 17th Mar                   fatma                   مرحبا مساء الخير, معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           01:45 PM, 17th Mar                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب6282900534           01:46 PM, 17th Mar                   fatma                   نود إعلامكم أنه تم محاولة توصيل الطلب رقم (6282900534​) من قبل شريك النقل و الاتصال بكم على (505512093) في ثلاثة أيام مختلقة ولكن لم يكن هناك أي رد من قبلكم.           01:48 PM, 17th Mar                   fatma                   هل هذا هو الرقم الصحيح الخاص بكم؟           01:48 PM, 17th Mar                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            01:50 PM, 17th Mar                   fatma                   هل يمكنك إعلامي إذا ما كنت متصل معنا؟           01:52 PM, 17th Mar                   fatma                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            01:54 PM, 17th Mar                     ابي شحنتي                    طيب           01:57 PM, 17th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2260901