Subject: Ticket Assigned - click and collect
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 16 Mar 2021 16:36:32 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  click and collect بشرى                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  بشرى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6284682073 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0568919586            08:20 PM, 16th Mar                   fatma                   مرحبا بشرى مساء الخير, معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           08:21 PM, 16th Mar                     بشرى                    ابي استلم الشحنه بعد نص ساعه           08:21 PM, 16th Mar                     بشرى                    6284682073           08:21 PM, 16th Mar                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           08:22 PM, 16th Mar                     بشرى                    تمام           08:22 PM, 16th Mar                   fatma                   يرجى العلم أنه الطلب رقم6284682073 قيد الشحن إلى المتجر وسيتم التوصيل خلال  4-5 أيام عمل. وسوف يصلك رسالة لتأكيد أن الطلب جاهز للإستلام على الرقم المتحرك 966568919586+, وإذا لم تصلك الرساله في الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مرة أخرى حتى يتم مساعدتك على أكمل وجه.           08:23 PM, 16th Mar                     بشرى                    انا بستلمها من المحل           08:24 PM, 16th Mar                   fatma                   نعم يتم توصيل المنتجات من المخزن للمتجر خلال 4-5 أيام عمل           08:24 PM, 16th Mar                     بشرى                    لو اروح للمحل بقدر استلمها ؟           08:24 PM, 16th Mar                   fatma                   سيصلكم رسالة عند تجهيز الطلب           08:25 PM, 16th Mar                   fatma                   الطلب حتى الأن لم يتم تجهيزه           08:25 PM, 16th Mar                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           08:25 PM, 16th Mar                     بشرى                    طيب ممكن تتواصلين معاهم وتقولين لهم يجهزونه           08:26 PM, 16th Mar                   fatma                   يمكنني التواصل معكم إذا تجاوزت المدده المحدده           08:26 PM, 16th Mar                   fatma                   ولكن الأن الطلب قيد التجهز           08:27 PM, 16th Mar                   fatma                   فلقد تم إنشاء الطلب الأن           08:27 PM, 16th Mar                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            08:30 PM, 16th Mar                   fatma                   هل يمكنك إعلامي إذا ما كنت متصل معنا؟           08:33 PM, 16th Mar                   fatma                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            08:34 PM, 16th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2257858