Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 16 Mar 2021 16:03:00 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery soophe                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  soophe Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6282494123 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            07:43 PM, 16th Mar                   fatma                   مرحبا سوفي مساء الخير معك فاطمة ,يسرني أن أساعدك.           07:45 PM, 16th Mar                     soophe                             07:46 PM, 16th Mar                     soophe                    ماذا تعني هذه الرسالة           07:46 PM, 16th Mar                     soophe                    ?           07:46 PM, 16th Mar                   fatma                   لحظة  لأتحقق من الصورة           07:49 PM, 16th Mar                   fatma                   6282494123           07:51 PM, 16th Mar                   fatma                   هل هذا هو رقم الطب؟           07:51 PM, 16th Mar                     soophe                    نعم           07:51 PM, 16th Mar                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           07:52 PM, 16th Mar                   fatma                   الطلب قيد الشحن           07:54 PM, 16th Mar                   fatma                   وسيتم التواصل قبل التوصيل           07:54 PM, 16th Mar                   fatma                   وفريق الشحن هو أراميكس           07:55 PM, 16th Mar                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           07:55 PM, 16th Mar                     soophe                    متى           07:55 PM, 16th Mar                     soophe                    في أي يوم           07:55 PM, 16th Mar                   fatma                   في الحقيقه اليوم ليس موضح لدي في النظام           07:58 PM, 16th Mar                   fatma                   ولكن التوصيل يكون خلال  3-4  أيام عمل           07:59 PM, 16th Mar                     soophe                    التوصيل معكم سريع دائما لكن تأخر هذه المرة           08:00 PM, 16th Mar                   fatma                   أعتذر عن الإزعاج           08:01 PM, 16th Mar                   fatma                   ولكن سيتم  توصيل الطلب في الوقت المحدد للتوصيل           08:01 PM, 16th Mar                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           08:01 PM, 16th Mar                     soophe                    شكرا جزيلا على المساعدة           08:02 PM, 16th Mar                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:02 PM, 16th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2257671