Subject: New Reply Received - Confirm the order please
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 16 Mar 2021 15:57:00 +0000

Hi Fatma Maher,  The customer has responded to the ticket.  Confirm the order please   Ticket comment <div>
<div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
رقم التحويل البنكي </div>
<div dir="ltr" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)">
106522016458</div>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div class="ms-outlook-ios-signature">Get <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook for iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: DaLoOoL El.7LwaA &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Friday, March 12, 2021 9:10:56 AM<br>
<b>To:</b> Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: Confirm the order please 
</div>
<div> </div>

<div>
<div>
<div>
<div dir="ltr" style="color:rgb(0,0,0); background-color:rgb(255,255,255)">[email-masked] </div>
<div dir="rtl" style="color:rgb(0,0,0); background-color:rgb(255,255,255)">البريد الالكتروني </div>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div class="x_ms-outlook-ios-signature">Get <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook for iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="x_divRplyFwdMsg" dir="ltr">
<font color="#000000" style="font-size:11pt"><b>From:</b> DaLoOoL El.7LwaA &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Friday, March 12, 2021 9:09:40 AM<br>
<b>To:</b> Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: Confirm the order please </font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div>
<div>
<div dir="ltr" style="color:rgb(0,0,0); background-color:rgb(255,255,255)">Please find the attached picture </div>
<div dir="rtl" style="color:rgb(0,0,0); background-color:rgb(255,255,255)">الرجاء فتح الصورة المرفقه تحتوي على المعلومات </div>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div class="x_x_ms-outlook-ios-signature">Get <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook for iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="x_x_divRplyFwdMsg" dir="ltr">
<font color="#000000" style="font-size:11pt"><b>From:</b> DaLoOoL El.7LwaA &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Friday, March 12, 2021 9:08:57 AM<br>
<b>To:</b> Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: Confirm the order please </font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div dir="ltr">
<div></div>
<div>
<div>
<div dir="ltr">
<div dir="ltr" style="color:rgb(0,0,0); background-color:rgb(255,255,255)"></div>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
<img id="x_x_x_id-869543DB-C7BF-4D90-9764-41DBC956D1C2" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzIwMjE3NDA1NCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.yML-BuJ_HGjm9RlFCNpKv8EE48VMs2FhpbD5oFOK5GI" alt="Image.jpeg" style="max-width:100%"><br>
</div>
<div class="x_x_x_ms-outlook-ios-signature">Get <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook for iOS</a>
</div>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="x_x_x_divRplyFwdMsg" dir="ltr">
<font color="#000000" style="font-size:11pt"><b>From:</b> Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Wednesday, March 10, 2021 7:22:16 PM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Confirm the order please</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 2201470</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 2201470<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Fatma Maher : </div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align:right">مرحبا عميلنا العزيز،<br>
<br>
شكرا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">
<br>
تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.<br>
<br>
رجاء إرسال المعلومات التالية:<br>
مبلغ الخصم.<br>
تاريخ الخصم.<br>
البريد الإلكتوني الذي تم الطلب من خلاله .<br>
كشف حساب بنكي بالمبلغ المخصوم .<br>
رمز التفويض  (Auth. Code) .<br>
<br>
شكرًا على تسوقكم معنا.<br>
<br>
أصدقائك،<br>
فريق الدعم<br>
</div>
</div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<br>

</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2201470