Subject: Ticket Assigned - refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 16 Mar 2021 12:14:09 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund ghanad                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ghanad Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0503555922            03:57 PM, 16th Mar                     ghanad                    [email-masked]           03:58 PM, 16th Mar                   fatma                   مرحبا مساء الخير, معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           03:58 PM, 16th Mar                     ghanad                    استرجعت منتجات ولم يصل المبلغ           03:58 PM, 16th Mar                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب من خلال البريد الخاص بكم           04:00 PM, 16th Mar                   fatma                   بخصوص الطلب رقم: 6282642555           04:01 PM, 16th Mar                   fatma                   نود أن إعلامكم أن المنتجاتقد وصلت  إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.           04:01 PM, 16th Mar                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:03 PM, 16th Mar                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            04:07 PM, 16th Mar                   fatma                   هل يمكنك إعلامي إذا ما كنت متصل معنا؟           04:09 PM, 16th Mar                   fatma                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            04:11 PM, 16th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2256337