Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 16 Mar 2021 10:58:22 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery تغريد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  تغريد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6282366535 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0503017819            02:48 PM, 16th Mar                   fatma                   مرحبا تغريد مساء الخير, معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           02:48 PM, 16th Mar                   fatma                   أستطيع أن أرى أن سبب التواصل معنا هو لمعرفة حالة الطلب : 6282366535           02:49 PM, 16th Mar                     تغريد                    طلبت طلبيه وتم التواصل معايا لي استلامها وابلغت المندوب اني خارج المنزل الان هذا كان يوم السبت ولم يعد التواصل معايا بعدها           02:50 PM, 16th Mar                   fatma                   نعتذر عن الإزعاج الذي تسببنا به           02:50 PM, 16th Mar                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           02:50 PM, 16th Mar                     تغريد                    اوكي           02:50 PM, 16th Mar                   fatma                   لقد تم التحقق من الطلب           02:53 PM, 16th Mar                   fatma                   وتبين أنه تم محاولة توصيل الطلب مرة واحدة           02:53 PM, 16th Mar                   fatma                   لا تقلق سيتم محاولة توصيل الطلب مرة أخرى مع مندوب أخرى           02:53 PM, 16th Mar                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           02:54 PM, 16th Mar                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            02:57 PM, 16th Mar                     تغريد                    لا شكراً المهم انو الطلب يوصل           02:57 PM, 16th Mar                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:58 PM, 16th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2255748