Subject: Ticket Assigned - cancel
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 16 Mar 2021 10:51:59 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  cancel mona alshammari                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  mona alshammari Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6284588489 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0506405831            02:46 PM, 16th Mar                   fatma                   مرحبا منى مساء الخير, معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           02:47 PM, 16th Mar                     mona alshammari                    اهلا فاطمة مساء الخير           02:47 PM, 16th Mar                   fatma                   أستطيع أن أرى أن سبب التواصل معنا هو لمعرفة حالة الطلب رقم: 6284588489           02:47 PM, 16th Mar                     mona alshammari                    ابغى الغي طلبي كيف الطريقة           02:48 PM, 16th Mar                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           02:48 PM, 16th Mar                     mona alshammari                    خذي راحتك           02:48 PM, 16th Mar                   fatma                   هل يمكنني أن أعرف سبب إلغاء الطلب           02:49 PM, 16th Mar                   fatma                   أستطيع أن ألغى الطلب من النظام           02:49 PM, 16th Mar                     mona alshammari                    سبب الالغاء فيه غلط بالمقاسات وحابه ارجع اعدلهم           02:50 PM, 16th Mar                     mona alshammari                    اتمنى تلغي اذا ممكن           02:50 PM, 16th Mar                   fatma                   لا يوجد أي مشكلة           02:50 PM, 16th Mar                   fatma                   سأقوم بإلغاء الطلب الأن           02:50 PM, 16th Mar                     mona alshammari                    شكراً الله يسعدك           02:51 PM, 16th Mar                   fatma                   لقد تم إلغاء الطلب الأن           02:51 PM, 16th Mar                   fatma                   آمين وأسعدكم الله           02:51 PM, 16th Mar                     mona alshammari                    شكراً جزيلاً وصلني مسج لالغاء           02:51 PM, 16th Mar                   fatma                    هل لديك أي إستفسار أخر؟           02:51 PM, 16th Mar                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:51 PM, 16th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2255709