Subject: Ticket Assigned - click and collect
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 14 Mar 2021 16:00:37 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  click and collect ماريهان                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ماريهان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6280076411 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            07:31 PM, 14th Mar                   fatma                   مرحبا ماريهان معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           07:34 PM, 14th Mar                   fatma                   6280076411أستطيع أن ارى أن سبب التواصل هو لمعرفة حالة الطلب رقم:           07:36 PM, 14th Mar                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           07:37 PM, 14th Mar                   fatma                   أعتذر عن التأخير           07:40 PM, 14th Mar                   fatma                   ولكن الإنترنت ضعيف قليلاً, وأحاول التحقق           07:40 PM, 14th Mar                   fatma                   أعتذر ولكن هناك مشكلة تقنية الأن           07:44 PM, 14th Mar                   fatma                   هل يمكن لسيادتك معاودة التواصل معنا بعد ساعة؟           07:44 PM, 14th Mar                   fatma                   يرجى العلم أنه الطلب رقم 6280076411 قيد الشحن إلى المتجر وسيتم التوصيل خلال  4-5 أيام عمل. وسوف يصلك رسالة لتأكيد أن الطلب جاهز للإستلام على الرقم المتحرك 966597322275+, وإذا لم تصلك الرساله في الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مرة أخرى حتى يتم مساعدتك على أكمل وجه.           07:49 PM, 14th Mar                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           07:49 PM, 14th Mar                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            07:56 PM, 14th Mar                   fatma                   هل يمكنك إعلامنا إن كنت متصل معنا؟           07:57 PM, 14th Mar                   fatma                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            07:59 PM, 14th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2245973