Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 14 Mar 2021 15:28:12 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery منال                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  منال Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6281683661 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0532351925            07:13 PM, 14th Mar                     منال                    الطلب #6281683661 09 مارس 2021 - 12:58 ص           07:14 PM, 14th Mar                     منال                    وين وصل طلب           07:14 PM, 14th Mar                     منال                    تاخرت...بالعاده توصل خلال ٣ ايام           07:15 PM, 14th Mar                   fatma                   مرحبا منال معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           07:17 PM, 14th Mar                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           07:17 PM, 14th Mar                     منال                    حسنا           07:19 PM, 14th Mar                     منال                    بنتظارك           07:20 PM, 14th Mar                     منال                    SD001357447           07:20 PM, 14th Mar                   fatma                   أعتذر عن التأخير ولكنني أواجه مشكلة تقنية           07:21 PM, 14th Mar                   fatma                   أنا أتحقق الأن           07:21 PM, 14th Mar                   fatma                   يرجى العلم أنه تم تأكيد الطلب برقم (6281683661) والطلب قيد الشحن وسوف يصل خلال 3-5 أيام عمل. وفي حال عدم استلامكم الطلب خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجدداً.           07:22 PM, 14th Mar                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           07:22 PM, 14th Mar                     منال                    قيد شحن ...؟؟ ايش يعني           07:24 PM, 14th Mar                     منال                    لسى ماغادر المتجر ؟           07:24 PM, 14th Mar                   fatma                   الطلب الأن مع فريق الشحن           07:24 PM, 14th Mar                   fatma                   وسيتم التواصل معكم من قبلهم قبل التوصيل           07:25 PM, 14th Mar                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           07:26 PM, 14th Mar                     منال                    شكراً           07:27 PM, 14th Mar                     منال                    شكرا استاذه فاطمه           07:27 PM, 14th Mar                     منال                    باي           07:27 PM, 14th Mar                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:27 PM, 14th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2245789