Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Home Centre UAE <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 28 Feb 2021 11:55:36 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery User                    طلباتي الشحن الي المنزل           03:41 PM, 28th Feb                     User                    لكني اريدها الاستلام من المتجر           03:41 PM, 28th Feb                   fatma                   مرحبا معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           03:43 PM, 28th Feb                     User                    اريد تغيير طريقة استلام الطلب           03:44 PM, 28th Feb                   fatma                   فلا يمكننا تغيير طريقة الإستلام بعد إتمام عملية الشراء.           03:44 PM, 28th Feb                     User                    عند اتمام الشراء لم يضظهر لي خيار الاستلام من المتجر           03:45 PM, 28th Feb                     User                    فقط الشحن اليالمنزل وانااريدالطلب من المتجر لاني لن اكون موجودا بتاريخ التوصيل           03:46 PM, 28th Feb                   fatma                   في الحقيقة لا يمكن تغير طريقة التوصيل           03:47 PM, 28th Feb                   fatma                   يمكن للجيران أن يقوموا بإستلام الطلب نيابة عنكم           03:48 PM, 28th Feb                     User                    متي سيصل ابطلب؟؟           03:49 PM, 28th Feb                     User                    الطلب           03:49 PM, 28th Feb                   fatma                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            03:49 PM, 28th Feb                     User                    شكرًا على طلبك. تم تأكيد الطلب رقم 8238580857 للمنتج مصباح طاولة سيراميك من سوشانك ... +8منتج/منتجات أخرى  بقيمة 26.55 د.ك. توقع التوصيل في 02-03-2021.           03:50 PM, 28th Feb                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           03:50 PM, 28th Feb                     User                    اوكي           03:50 PM, 28th Feb                   fatma                   يرجى العلم أنه تم تأكيد الطلب برقم (8238580857) والطلب قيد الشحن وسوف يصل خلال 2-3 أيام عمل.           03:51 PM, 28th Feb                     User                    عزيزي كيف اريد استلامه من المتجر           03:51 PM, 28th Feb                   fatma                   وسيتم التواصل معكم عبر الهاتف المتحرك الخاص بكم 56684871 قبل التوصيل           03:51 PM, 28th Feb                     User                    او لا اريدتوصيل للمنزلضروري           03:52 PM, 28th Feb                   fatma                   في الوقت الحالي يمكنني إلغاء ذلك الطلب ويمكنك إنشاء طلب إستلمها من المتجر           03:52 PM, 28th Feb                   fatma                   لأنه لا يمكنني بأي طريقة تغيير طريق التوصيل           03:52 PM, 28th Feb                   fatma                   هذا ليس من صلاحيتي           03:53 PM, 28th Feb                   fatma                   هل تود مني إلغاء الطلب؟           03:53 PM, 28th Feb                   fatma                   أم ستستلمة من المنزل؟           03:53 PM, 28th Feb                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            03:54 PM, 28th Feb                   fatma                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            03:55 PM, 28th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2166101