Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 28 Feb 2021 10:58:18 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8237769952 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  +96555422387            02:48 PM, 28th Feb                     السلام عليكم                    لقد تم الغاء جزء من طلبي متى سأستلم المبلغ المستود           02:50 PM, 28th Feb                     السلام عليكم                    المسترد*           02:50 PM, 28th Feb                   fatma                   مرحبا معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           02:50 PM, 28th Feb                     السلام عليكم                    لقد تم الغاء جزء من طلبي متى سأستلم المبلغ المسترد           02:50 PM, 28th Feb                     السلام عليكم                             02:51 PM, 28th Feb                     السلام عليكم                    ؟؟           02:51 PM, 28th Feb                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           02:52 PM, 28th Feb                   fatma                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (KWD 1.90) الى حسابكم بتاريخ 28 فبراير 2021م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 4 الى 15 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           02:55 PM, 28th Feb                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           02:55 PM, 28th Feb                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            02:56 PM, 28th Feb                   fatma                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            02:58 PM, 28th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2165714