Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 28 Feb 2021 10:56:33 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery رهف الرشيدي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  /startover Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  رهف الرشيدي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6275936647 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0535506832            02:44 PM, 28th Feb                     رهف الرشيدي                    ?           02:47 PM, 28th Feb                   fatma                   مرحبا رهف معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           02:50 PM, 28th Feb                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           02:50 PM, 28th Feb                     رهف الرشيدي                    انا تواصل معي مندوب لتوصيل طلبي قبل يومين ولم اكن بالمنزل طلبت منه توصيله لي اليوم ارجو توصيل اليوم           02:51 PM, 28th Feb                   fatma                   إذأً سيتم محاولة توصيل الطلب مرة أخرى من قبل فريق الشحن           02:52 PM, 28th Feb                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           02:52 PM, 28th Feb                     رهف الرشيدي                    طيب ممكن رقم المكتب لتواصل معهم           02:52 PM, 28th Feb                   fatma                   للأسف في النظام هنا ليس لدي رقم للمندوب, حيث أنهم يتواصلون مع العملاء وقت التوصيل           02:55 PM, 28th Feb                     رهف الرشيدي                    شكرا لك           02:56 PM, 28th Feb                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:56 PM, 28th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2165708