Subject: New Reply Received - Re: كيف كانت تجربة تسوقك معنا؟
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 27 Feb 2021 10:11:13 +0000

Hi Fatma Maher,  The customer has responded to the ticket.  Re: كيف كانت تجربة تسوقك معنا؟  Ticket comment <div dir="auto">صباح الخير<div dir="auto">لو سمحت تم ارجاع المنتجات المرسلة بالخطا اليكم عن طريق  ارامكس من ١٠ ايام يوم ١٧ فبراير الي الان لم يتم ارجاع المبلغ الي حسابي لماذا كل هذا الوقت والخطا من عندكم في الاساس ارجو الاهتمام باعادة المبلغ الي في اسرع وقت واول مرة فعلا اجد في ماكس خدمة عملا سيئة</div>
</div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Wed, Feb 24, 2021, 11:37 AM amira abdou &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div dir="auto">صباح الخير<div dir="auto">تم ارجاع المنجات الخطا عن طريق ارامكس بالفعل يوم ١٧ /٢ وارجو اعادة المبلغ الخاص بالمنتجات التي لم تصل (١٧٠  جنبه هاي كول حريمي + ٦٠ جنيه تيشيرت بناتي )  الي حسابي المخصوم منه المبلغ في اقر ب وقت </div>
</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">On Wed, Feb 24, 2021, 10:19 AM Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحباً أميرة,</div>
<div><br style='box-sizing:border-box;color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'></div>
<div dir="rtl">شكراً لك على تواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">تقبلي كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.</div>
<div><br style='box-sizing:border-box;color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'></div>
<div dir="rtl">بخصوص الطلب رقم: 2000956062, نأسف بشدة لمعرفتنا أنكِ قد إستلمت طلباً مختلفاً عن الذي طلبته. بعد التحقق من طلبك, وجدنا أنكِ قمتِ بإنشاء طلب إرجاع بتاريخ 16 فبراير 2021. يرجى ملاحظة أن شريك البريد السريع قد يستغرق ما يصل إلى 7-10 أيام عمل لترتيب عملية الاستلام. سيتصلون بك على رقم الهاتف المسجل عند ترتيب الاستلام معك: (201113099156+). إذا لم يتم الانتهاء من التجميع بعد السماح بذلك الوقت ، فيرجى الرجوع إلينا وإخبارنا بذلك ، وسنكون سعداء بمساعدتك.<br>كما نود إعلامكم أنه يمكنكم تتبع ارجاع الطلب على موقع  أراميكس (<a href="http://www.aramex.com" rel="noreferrer" target="_blank">www.aramex.com</a>) من خلال رقم التتبع (43835476775)</div>
<div><br style='box-sizing:border-box;color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'></div>
<div dir="rtl">لا تترددي بالاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div><br style='box-sizing:border-box;color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'></div>
<div dir="rtl">أصدقائك،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
</blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2104496