Subject: New Reply Received - Re: هل نسيت كلمة المرور؟
From: Splash <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 24 Feb 2021 17:42:49 +0000 (UTC)

Hi Fatma Maher,  The customer has responded to the ticket.  Re: هل نسيت كلمة المرور؟   Ticket comment <div style="direction: rtl">
<img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzE5NTg1NjMyMCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.juChsyM0aGYd4bBj6Yl3EYbO8ZacaLNpTUVpB_U7Mwo">يعطيكن الف عافية عم حاول ادخل عالحساب وحطيت كلمة المرور طلع هيك وانا بالسعودية<br>
</div>
<br>
<div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>في 24‏/02‏/2021 الساعة 12:35 م، كتب/كتبت ‏Splash ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا مها،</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">شكرا لك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نحن نعتذر بصدق عن المشكلة التي تواجهها ، ولكننا ننصحك بمحاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت و ملفات تعريف الارتباط للمتصفح الخاص بك وإذا كنت تستخدم التطبيق، فيرجى محاولة حذف التطبيق وإعادة تثبيته.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">ويرجى معاودة إعادة تعين كلمك المرور.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">إذا استمرت المشكلة نفسها ، فيرجى تزويدنا بالتفاصيل التالية حتى نتمكن من إعادة توجيهها لمزيد من المساعدة:</div>
<div dir="rtl">1. لقطة شاشة للمشكلة (إن أمكن)</div>
<div dir="rtl">2. إصدار التطبيق / إصدار المستعرض</div>
<div dir="rtl">3. إصدار Android / iOS أو اسم المتصفح</div>
<div dir="rtl">4. عنوان البريد الإلكتروني المسجل</div>
<div dir="rtl">5. بلد الوصول</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">نأمل أن يكون هذا مفيدًا ولا تتردد في مراسلتنا إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة. سنكون سعداء للمساعدة!</div>
<div> <span> </span> </div>
<div dir="rtl">أصدقائك،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2125312