Subject: Ticket Assigned - click and collect
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 24 Feb 2021 14:48:20 +0000 (UTC)

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  click and collect مثقال عبدالقادر                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مثقال عبدالقادر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6277062023 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0596632991            06:42 PM, 24th Feb                   fatma                   مرحبا مثقال معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           06:43 PM, 24th Feb                     مثقال عبدالقادر                    هلا فاطمة           06:44 PM, 24th Feb                     مثقال عبدالقادر                    الطلب حقي اقدر استلمه من الفرع           06:44 PM, 24th Feb                     مثقال عبدالقادر                    ؟!           06:44 PM, 24th Feb                     مثقال عبدالقادر                    الحين مثلا           06:44 PM, 24th Feb                   fatma                   6277062023 هذا هو رقم الطلب الذي تستعلم عنه؟           06:44 PM, 24th Feb                     مثقال عبدالقادر                    نعم           06:45 PM, 24th Feb                   fatma                   يرجى العلم أنه الطلب رقم 6277062023 قيد الشحن إلى المتجر وسيتم التوصيل خلال  4-5 أيام عمل. وسوف يصلك رسالة لتأكيد أن الطلب جاهز للإستلام على الرقم المتحرك 966596632991+, وإذا لم تصلك الرساله في الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مرة أخرى حتى يتم مساعدتك على أكمل وجه.           06:45 PM, 24th Feb                     مثقال عبدالقادر                    يعني ما موجود           06:46 PM, 24th Feb                   fatma                   لا لم يصل بعد الى المتجﻻ           06:47 PM, 24th Feb                   fatma                   المتجر*           06:47 PM, 24th Feb                     مثقال عبدالقادر                    اشكرك كلك ذوق           06:47 PM, 24th Feb                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           06:47 PM, 24th Feb                     مثقال عبدالقادر                    تحياتي           06:47 PM, 24th Feb                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:47 PM, 24th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2150411