Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 24 Feb 2021 12:00:45 +0000 (UTC)

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery امل                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  امل Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0551125731            03:36 PM, 24th Feb                   fatma                   مرحبا امل, معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           03:37 PM, 24th Feb                   fatma                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            03:39 PM, 24th Feb                     امل                    تم إلغاء لاإرجاع لبطلب # 6267003177 , Kappa DRIFTER حذاء سنيكرز للنس...  بناءً على رغبتك. يرجى التواصل معنا لأي استفسارات.           03:40 PM, 24th Feb                     امل                    تم تأكيد إرجاع المنتجات Kappa DRIFTER حذاء سنيكرز للنس...  من الطلب 6267003177. سيتواصل معك شريك التوصيل لاستلام المنتج منك خلال 7-10 أيام.           03:40 PM, 24th Feb                     امل                    علمًا انه تم اخذ المنتج           03:41 PM, 24th Feb                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           03:41 PM, 24th Feb                     امل                    اوك           03:41 PM, 24th Feb                   fatma                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (SAR105.54) الى حسابكم بتاريخ 2/24/21، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 4 الى 15 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           03:47 PM, 24th Feb                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:47 PM, 24th Feb                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            03:56 PM, 24th Feb                   fatma                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            04:00 PM, 24th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2149370