Subject: Ticket Assigned - return
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 23 Feb 2021 13:09:49 +0000 (UTC)

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return السلام عليكم كيف طريقه الارجاع                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم كيف طريقه الارجاع Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  When will I get my refund? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  /startOver Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0567352567            04:55 PM, 23rd Feb                   fatma                   مرحبا معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           04:55 PM, 23rd Feb                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            04:57 PM, 23rd Feb                     السلام عليكم كيف طريقه الارجاع                    نعم           04:57 PM, 23rd Feb                     السلام عليكم كيف طريقه الارجاع                    ابعرف انا سويت استرجاع           04:57 PM, 23rd Feb                     السلام عليكم كيف طريقه الارجاع                    كيف طريقه الارجاع اروح اقرب فرع ارجعه ؟ او يجي المندوب ؟           04:58 PM, 23rd Feb                   fatma                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            04:59 PM, 23rd Feb                     السلام عليكم كيف طريقه الارجاع                    ثواني           05:00 PM, 23rd Feb                     السلام عليكم كيف طريقه الارجاع                             05:01 PM, 23rd Feb                     السلام عليكم كيف طريقه الارجاع                    هذا هو           05:01 PM, 23rd Feb                   fatma                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           05:03 PM, 23rd Feb                     السلام عليكم كيف طريقه الارجاع                    2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           05:04 PM, 23rd Feb                     السلام عليكم كيف طريقه الارجاع                    هذا اقدر اروح ارجعه ؟           05:04 PM, 23rd Feb                     السلام عليكم كيف طريقه الارجاع                    الان ؟           05:04 PM, 23rd Feb                   fatma                   نعم يمكنك           05:04 PM, 23rd Feb                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:05 PM, 23rd Feb                     السلام عليكم كيف طريقه الارجاع                    شكراً           05:05 PM, 23rd Feb                     السلام عليكم كيف طريقه الارجاع                    يعطيني المبلغ ؟           05:05 PM, 23rd Feb                     السلام عليكم كيف طريقه الارجاع                    او يتم تحويله ؟           05:06 PM, 23rd Feb                   fatma                   سيتم تحويله إلى رصيدي الخاص بكم في الحساب           05:07 PM, 23rd Feb                   fatma                   وإذا كنت تريد المبلغ نقداً يمكن إرجاع المنتجات الى المتجر           05:07 PM, 23rd Feb                   fatma                   هل لديك أن إستفسارات أخرى؟           05:08 PM, 23rd Feb                     السلام عليكم كيف طريقه الارجاع                    شكراً           05:09 PM, 23rd Feb                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:09 PM, 23rd Feb                     السلام عليكم كيف طريقه الارجاع                    شكراً لك           05:09 PM, 23rd Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2144978