Subject: Ticket Assigned - escalation
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 23 Feb 2021 12:03:22 +0000 (UTC)

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escalation Orange Truck                    السلام عليكم           03:41 PM, 23rd Feb                     Orange Truck                    من فضلك النهاردة رابع يوم ولم تصل الشحنة           03:42 PM, 23rd Feb                     Orange Truck                    هل في رقم تواصل مع فريق الشحن؟           03:43 PM, 23rd Feb                   fatma                   مرحبا معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           03:48 PM, 23rd Feb                     Orange Truck                    هلا           03:51 PM, 23rd Feb                     Orange Truck                    استفساري عن طلبي           03:51 PM, 23rd Feb                     Orange Truck                    النهاردة رابع يوم ومفيش حاجة وصلت           03:51 PM, 23rd Feb                     Orange Truck                    6275710902           03:52 PM, 23rd Feb                     Orange Truck                    كل مرة بطلب بيوصل الاوردر تاني يوم ايه المرة دي تأخير؟           03:53 PM, 23rd Feb                     Orange Truck                    ممكن حد يتواصل معايا           03:54 PM, 23rd Feb                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           03:55 PM, 23rd Feb                     Orange Truck                    اوك           03:55 PM, 23rd Feb                     Orange Truck                    اكيد           03:55 PM, 23rd Feb                   fatma                   لقد تبين لي أنه تم محاولة توصيل الطلب والتواصل معكم عبر الهاتف المتحرك 548280269           03:56 PM, 23rd Feb                   fatma                   هل هذا الرقم صحيح؟           03:57 PM, 23rd Feb                     Orange Truck                    اه صحيح           03:57 PM, 23rd Feb                     Orange Truck                    كل مرة بيكلموني عليه           03:57 PM, 23rd Feb                     Orange Truck                    بس مش عليه واتس اب كل مرة ليتم الاتصال بي ع الرقم وبيوصل تاني يوم           03:58 PM, 23rd Feb                   fatma                   حسناً سنقوم بالتواصل مع فريق الشحن ليتواصلو معكم عبر الوات اب           04:00 PM, 23rd Feb                   fatma                   الواتس أب*           04:00 PM, 23rd Feb                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:00 PM, 23rd Feb                     Orange Truck                    الرقم ده مش مسجل واتس اب           04:00 PM, 23rd Feb                     Orange Truck                    المندوب بيتصل بي ع هذا الرقم اتصال وليس واتس اب           04:01 PM, 23rd Feb                   fatma                   هل هناك رقم أخر           04:01 PM, 23rd Feb                     Orange Truck                    00201558718110           04:01 PM, 23rd Feb                     Orange Truck                    الواتس علي الرقم ده           04:01 PM, 23rd Feb                     Orange Truck                    ورقم الجوال صحيح0548280269           04:02 PM, 23rd Feb                   fatma                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم إيصال الطلب باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           04:02 PM, 23rd Feb                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:02 PM, 23rd Feb                     Orange Truck                    شكرا           04:02 PM, 23rd Feb                     Orange Truck                    واتمني سرعة توصيل الطلب للاهمية           04:03 PM, 23rd Feb                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:03 PM, 23rd Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2144577