Subject: Ticket Assigned - escalation
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 22 Feb 2021 12:49:30 +0000 (UTC)

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escalation Fuzzy Blueberry                    6273683567           04:28 PM, 22nd Feb                     Fuzzy Blueberry                    لي اسبوعين ارسلكم ورفعت شكوى ولا جاني شي وخاصه إني دافعه مبلغ الشراء ورسوم التوصيل           04:30 PM, 22nd Feb                     Fuzzy Blueberry                    ليش تروح ارمكس المفروض توصيل للمنزل           04:31 PM, 22nd Feb                   fatma                   مرحبا معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           04:31 PM, 22nd Feb                     Fuzzy Blueberry                    كل مره يرد عليه احد نفس الكلام يسرني مساعدتك ولاجاني شي           04:31 PM, 22nd Feb                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           04:32 PM, 22nd Feb                   fatma                   هل هنك متجر أراميكس قريب منكم؟           04:33 PM, 22nd Feb                     Fuzzy Blueberry                    لا           04:35 PM, 22nd Feb                     Fuzzy Blueberry                    لايوجد           04:35 PM, 22nd Feb                   fatma                   لقد تفقد الطلب  أنه توصيل للمنزل           04:35 PM, 22nd Feb                   fatma                   ولكن ليس لدي أدنى فكره لماذا الطلب في إنتظارك لتستلمه           04:36 PM, 22nd Feb                     Fuzzy Blueberry                    لم أفهم           04:36 PM, 22nd Feb                   fatma                   هل يمكنك أن تصبر حتى أتحقق من هذا الأمر ويتم التواصل معكم عبر البريد الإلكتروني           04:36 PM, 22nd Feb                   fatma                   طبقاً لموقع التتبع           04:37 PM, 22nd Feb                   fatma                   الطلب عند أراميكس في إنتظارك لتستلمه           04:37 PM, 22nd Feb                   fatma                   ولكن الموضح لدي في الطلب أنه طلب توصيل للمنزل           04:37 PM, 22nd Feb                     Fuzzy Blueberry                    نعم انا دافعه رسوم التوصيل ولا استطيع الذهاب للمتجر           04:37 PM, 22nd Feb                   fatma                   المنتجات ليست في المتجر           04:38 PM, 22nd Feb                   fatma                   المنتجات لدى فرع أراميكس           04:38 PM, 22nd Feb                     Fuzzy Blueberry                    نعم انا أقصد آرمكس           04:38 PM, 22nd Feb                   fatma                   هل رقم الهاتف صحيح555381955           04:38 PM, 22nd Feb                     Fuzzy Blueberry                    طيب ايش الحل           04:38 PM, 22nd Feb                     Fuzzy Blueberry                    نعم صحيح           04:39 PM, 22nd Feb                   fatma                   هل يمكنك بتزويدي بالعنان كاملاً حتى يتم التواصل معهم           04:39 PM, 22nd Feb                   fatma                   العنوان*           04:39 PM, 22nd Feb                     Fuzzy Blueberry                    رقم المنزل ٨٤٩١٢           04:40 PM, 22nd Feb                   fatma                   اسم الشارع؟           04:40 PM, 22nd Feb                     Fuzzy Blueberry                    حي النور           04:40 PM, 22nd Feb                   fatma                   في أي مدينة؟           04:40 PM, 22nd Feb                     Fuzzy Blueberry                    شارع السلام           04:40 PM, 22nd Feb                     Fuzzy Blueberry                    المدينه           04:40 PM, 22nd Feb                     Fuzzy Blueberry                    ابو عريش القمري           04:41 PM, 22nd Feb                   fatma                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم إيصال الطلب باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           04:42 PM, 22nd Feb                   fatma                   [email-masked]           04:42 PM, 22nd Feb                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            04:46 PM, 22nd Feb                   fatma                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            04:49 PM, 22nd Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2139912