Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 21 Feb 2021 08:24:01 +0000 (UTC)

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery User                    سلام عليكم تم خصم مبلغ الطلب ولم يتم اتمام المعالجه واطلبت الطلب مره اخري           12:02 PM, 21st Feb                     User                    اوقام الطلب 6275377051           12:03 PM, 21st Feb                     User                    والطلبات الاخري 6275366918           12:04 PM, 21st Feb                     User                    والاخر 6275401447           12:04 PM, 21st Feb                   fatma                   مرحبا معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           12:04 PM, 21st Feb                     User                    مرحبا           12:05 PM, 21st Feb                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           12:05 PM, 21st Feb                     User                    تم خصم مبلغ من البنك لرقم الطلبيه 6275366918           12:05 PM, 21st Feb                   fatma                   يرجى العلم أنه الطلب رقم 6275377051 قيد الشحن إلى المتجر وسيتم التوصيل خلال  4-5 أيام عمل. وسوف يصلك رسالة لتأكيد أن الطلب جاهز للإستلام على الرقم المتحرك 966569098584+, وإذا لم تصلك الرساله في الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مرة أخرى حتى يتم مساعدتك على أكمل وجه.           12:07 PM, 21st Feb                   fatma                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (6275366918) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (6275366945).           12:08 PM, 21st Feb                   fatma                   تم التقاط المبلغ مرة واحدة فقط من حسابك الخاص بالطلب الجديد الذي تم تأكيده بنجاح.           12:08 PM, 21st Feb                     User                    استاذتي الكريمه تم عمل 3 طلبات           12:08 PM, 21st Feb                   fatma                   نود إعلامكم أن الطلب رقم (6275366945) جاهز للاستلام من المتجر.           12:09 PM, 21st Feb                     User                    الأرقام ك التالي ما تم رفضه وتم خصم مبلغو 6275366918           12:09 PM, 21st Feb                     User                    6275377051           12:09 PM, 21st Feb                   fatma                   تأكد من البنك وسيعلمك أنه لم يتم سحب المبلغ           12:09 PM, 21st Feb                     User                    6275401447           12:09 PM, 21st Feb                     User                             12:10 PM, 21st Feb                     User                             12:10 PM, 21st Feb                     User                             12:10 PM, 21st Feb                   fatma                   أمهلني لأتحقق أستاذ حسن           12:10 PM, 21st Feb                     User                    تمام           12:11 PM, 21st Feb                   fatma                   لاأستطيع أن أتحقق من الطلبات كلها في وقت واحد           12:11 PM, 21st Feb                     User                    تم السحب 3 مبلغ           12:11 PM, 21st Feb                   fatma                   يرجى العلم أنه الطلب رقم 6275401447قيد الشحن إلى المتجر وسيتم التوصيل خلال  4-5 أيام عمل. وسوف يصلك رسالة لتأكيد أن الطلب جاهز للإستلام على الرقم المتحرك 966569098584+, وإذا لم تصلك الرساله في الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مرة أخرى حتى يتم مساعدتك على أكمل وجه.           12:12 PM, 21st Feb                   fatma                   هل هناك طلب أخرى تريد الإستعلام عنه؟           12:13 PM, 21st Feb                     User                    6275377051           12:13 PM, 21st Feb                   fatma                   يرجى العلم أنه الطلب رقم 6275377051 قيد الشحن إلى المتجر وسيتم التوصيل خلال 4-5 أيام عمل. وسوف يصلك رسالة لتأكيد أن الطلب جاهز للإستلام على الرقم المتحرك 966569098584+, وإذا لم تصلك الرساله في الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مرة أخرى حتى يتم مساعدتك على أكمل وجه.           12:16 PM, 21st Feb                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           12:16 PM, 21st Feb                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            12:18 PM, 21st Feb                   fatma                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            12:23 PM, 21st Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2133124