Subject: Ticket Assigned - escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 20 Feb 2021 14:39:13 +0000 (UTC)

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escalation Tapping Watermelon                    السلام عليكم           06:08 PM, 20th Feb                   fatma                   مرحبا معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           06:13 PM, 20th Feb                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            06:14 PM, 20th Feb                     Tapping Watermelon                    تم سحب مبلغ من بطاقتي في دفع عبر الانترنت من قبلكم  بتاريخ 19 / 2 أمس الجمعه           06:17 PM, 20th Feb                     Tapping Watermelon                    ولم اطلب اي طلب من الموقع           06:18 PM, 20th Feb                     Tapping Watermelon                    ؟           06:19 PM, 20th Feb                     Tapping Watermelon                    ارجو منكم ارجاع المبلغ           06:20 PM, 20th Feb                   fatma                   يرجى بتزويدنا برقم التحويلة           06:21 PM, 20th Feb                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            06:22 PM, 20th Feb                     Tapping Watermelon                    اي تحويله           06:23 PM, 20th Feb                     Tapping Watermelon                    تم سحب مبلغ 127 من بطاقة مدى وانا لم أطلب اي شي.           06:24 PM, 20th Feb                     Tapping Watermelon                    بطاقة مدى المضافة في حسابي           06:25 PM, 20th Feb                   fatma                   رجاءً تواصل مع البنك الخاص بك وأرسل لنا رقم التحويلة           06:25 PM, 20th Feb                   fatma                   وراسلنا على البريد الإلكتروني [email-masked]           06:26 PM, 20th Feb                     Tapping Watermelon                    رقم المرجع 12160459           06:26 PM, 20th Feb                   fatma                   ,sdhlk Yjoh` hgY[vhxhj hggh.li           06:26 PM, 20th Feb                     Tapping Watermelon                    تواصلت مع البنك وقالو تواصل مع التاجر           06:26 PM, 20th Feb                   fatma                   أعتذر عن الخطأ في الكتابة           06:26 PM, 20th Feb                   fatma                   أرسل لى البريد الخاص بك           06:27 PM, 20th Feb                   fatma                   وسأقوم برفع القضيه وسيتم التواصل معكم عبر البريد الإلكتروني           06:27 PM, 20th Feb                     Tapping Watermelon                    [email-masked]           06:28 PM, 20th Feb                   fatma                   شكراً لتزويدي بالبريد الإلطتروني           06:30 PM, 20th Feb                   fatma                   الإلكتروني*           06:30 PM, 20th Feb                     Tapping Watermelon                    هل يطول الموضوع           06:30 PM, 20th Feb                     Tapping Watermelon                    اقصد هل سيتم حل الموضوع           06:30 PM, 20th Feb                   fatma                   في خلال 1-2 يوم سيتم التواصل معك وإعلامك بالخطوات التي سيتم إتخاذها           06:31 PM, 20th Feb                   fatma                   ولكن لكي لا أخدعك سيأخذ بعض الوقت           06:31 PM, 20th Feb                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            06:34 PM, 20th Feb                   fatma                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            06:38 PM, 20th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2130383