Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 20 Feb 2021 14:19:24 +0000 (UTC)

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return User                    السلام عليكم           06:08 PM, 20th Feb                     User                    كنت طالبة شحنة ووصلت اليوم           06:08 PM, 20th Feb                     User                    بس فيه قطعة مقاسها كبيرة وعايزة أبدلها بمقاس أصغر           06:08 PM, 20th Feb                     User                             06:08 PM, 20th Feb                     User                    كنت طالبة ده XL           06:09 PM, 20th Feb                     User                    عايزة أبدله ب لارج           06:09 PM, 20th Feb                   fatma                   مرحبا معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           06:13 PM, 20th Feb                   fatma                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           06:13 PM, 20th Feb                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            06:17 PM, 20th Feb                     User                    معاكي           06:17 PM, 20th Feb                   fatma                   يرجى العلم أن خدمة الإستبدال غير متوفرة في الوقت الحالي           06:17 PM, 20th Feb                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           06:17 PM, 20th Feb                     User                    لو روحت فرع قريب ورجعت المنتج هينفع استيدل بمقاس مختلف؟ ولا إرجاع فقط؟           06:18 PM, 20th Feb                   fatma                   سيتم إرجاع المنتجات وإسترداد المبلغ           06:18 PM, 20th Feb                     User                    تمام شكرا ❤️           06:18 PM, 20th Feb                   fatma                   وإذا قمت بالدفع عن الإستلام يمكنك ان تستلم المبلغ نقداً           06:18 PM, 20th Feb                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:19 PM, 20th Feb                     User                    اها دفعت عند الاستلام           06:19 PM, 20th Feb                     User                    إن شاء الله هروح فرع قريب وارجعه           06:19 PM, 20th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2130275