Subject: Ticket Assigned - Delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 20 Feb 2021 08:02:22 +0000 (UTC)

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Delivery للأسف الشديد من بعد التعامل والاشتراك والتسوق ب١٢ سنه اكتشفت اليوم اسوء معاملة من بعد الطلب اون لاين والانتهاء من الطلب تم إرسال رساله نصية تم اكتمال الطلب والدفع عند الاستلام بعد الفشل في دفع عبر اون لاين وبعدها ويجب اختيار خيار الدفع عند الاستلام فنتهيت من تحديد المطلوب.. 
وبعدها بساعات تم شحن طلبك للعلم فقط تم الطلب في الفترة الصباحيه وارسال الرسالة النصية في فترة المساء .. وفي اليوم التالي تفاجاءت باتصال من قبل مندوبكم  بانه في الطريق للاستلام البضاعة اخبرته غير موجودة بالمنزل ويفضل الاستلام غدا فاخبرني ستواصل معك دقائق معدودة استلمت رساله نصية تم إلغاء خدمة التوصيل لهذا اليوم وسيتم التواصل لاحقا مع العلم بانه ليس اليون المحدد للاستلام الطلب وفي اليوم التالي تم الاتصال بالمندوب لاخبارة انني متواجدة بالمنزل لاستلام البضاعه ليخبرني ستواصل معكي وبعدها بساعه تم الاتصال به للتأكد ولكن دون جدوى... فتم الاتصال بالخط الساخن وأخبارهم بالمشكله دون التوصل لحل وللأسف تم قطع الاتصال لسؤء الشبكة لدي فتوجهت للمحل في المساء مجمع ألواحه بمنطقة الجفير وبعد معاناه من الطابور والتحدث للموظفة وشرح المشكلة لمساعدتي تفاجأت بالرد لايمكنني مساعدتك لان الطلب معلق...فهل يعقل هذا !!!!!! https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2096953