Subject: Ticket Assigned - escalation
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 19 Feb 2021 11:33:34 +0000 (UTC)

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escalation Dunking Truck                    السلام عليكم           03:23 PM, 19th Feb                   fatma                   مرحباً معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           03:24 PM, 19th Feb                     Dunking Truck                    لو سمحت لي اوردر من يومان كان مكتوب انه حيتم تويله يوم الاربعاء وما في احد اتصل ولم يتم التوصيل وتكرر نفس الحال بالامس           03:24 PM, 19th Feb                     Dunking Truck                    متي بيوصل           03:24 PM, 19th Feb                   fatma                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            03:25 PM, 19th Feb                     Dunking Truck                    8236072059           03:25 PM, 19th Feb                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           03:25 PM, 19th Feb                   fatma                   لقد قمت بالتحقق وتبين لي أنه قد تم محاولة توصيل الطلب والتواصل معك عبر الهاتف المتحرك +96594946201           03:27 PM, 19th Feb                   fatma                   وسيتم محاولة توصيل الطلب اليوم أيضاً           03:27 PM, 19th Feb                   fatma                   هل هذا الرقم صحيح؟           03:27 PM, 19th Feb                     Dunking Truck                    لو سمحتي ما في اي تواصل حصل وسبق اتصلت بخدمة العملاء وقدمت شكوي ولن يتم الرد           03:28 PM, 19th Feb                     Dunking Truck                    مافي احد اتصل والهاتفةمفتوح ٢٤ساعه           03:28 PM, 19th Feb                     Dunking Truck                    الرقم صحيح ومفيش اي شخص اتصل           03:28 PM, 19th Feb                     Dunking Truck                    او حاول يتصل           03:29 PM, 19th Feb                   fatma                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم إيصال الطلب باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           03:29 PM, 19th Feb                     Dunking Truck                    وامس ردوا عليا وقالوا لو ما وصل الطلب اليوم براجعكم تاتي           03:30 PM, 19th Feb                     Dunking Truck                    ولح الان ما في احد اتصل           03:30 PM, 19th Feb                   fatma                   نعتذر عن التأخير في توصيل طلبك, وسيتم التحقق من الأمر ومراسلتك عبر البريد الإلكتروني الخص بك [email-masked]           03:31 PM, 19th Feb                     Dunking Truck                    اوك           03:31 PM, 19th Feb                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:31 PM, 19th Feb                     Dunking Truck                    شكرا           03:32 PM, 19th Feb                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:33 PM, 19th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2125134