Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 17 Feb 2021 12:29:39 +0000 (UTC)

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           04:17 PM, 17th Feb                     User                    اخي انا جت الطلبيه غير           04:18 PM, 17th Feb                     User                    عن الي طلبتها           04:18 PM, 17th Feb                     User                    ابغي ارجع الطلبيه           04:18 PM, 17th Feb                     User                    و اخذ طلبيتي           04:18 PM, 17th Feb                     User                    وفي شي ناقص           04:18 PM, 17th Feb                   fatma                   مرحبا معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           04:21 PM, 17th Feb                   fatma                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           04:22 PM, 17th Feb                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            04:26 PM, 17th Feb                     User                    ايوه           04:26 PM, 17th Feb                     User                    انا ابغي استبدال           04:26 PM, 17th Feb                     User                    ابغي طلبيتي           04:26 PM, 17th Feb                   fatma                   يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا           04:26 PM, 17th Feb                   fatma                   هل يمكنك أن ترسلي لي المنتجات التي وصلت لسيادتكم مع رقم الطلب           04:27 PM, 17th Feb                   fatma                   حت أتحقق من الأمر           04:27 PM, 17th Feb                   fatma                   حتى*           04:28 PM, 17th Feb                     User                    خلاص راح نزور الفرع           04:28 PM, 17th Feb                     User                    شكرا           04:28 PM, 17th Feb                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:28 PM, 17th Feb                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:29 PM, 17th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2116048