Subject: Ticket Assigned - Conversation with Chirping Unicorn
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 16 Feb 2021 13:19:45 +0000 (UTC)

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Chirping  Unicorn Chirping  Unicorn                    عندي طلبيه تم ارجاعها ولحد الان المبلغ م نزل بحسابي           05:05 PM, 16th Feb                   fatma                   مرحبا معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           05:08 PM, 16th Feb                     Chirping  Unicorn                    عندي طلبيه تم ارجاعها ولحد الان المبلغ م نزل بحسابي           05:09 PM, 16th Feb                   fatma                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            05:09 PM, 16th Feb                     Chirping  Unicorn                    6270528103           05:09 PM, 16th Feb                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           05:09 PM, 16th Feb                     Chirping  Unicorn                    اوك           05:10 PM, 16th Feb                   fatma                   نود إعلامكم أنه حسب البيانات لدينا فقد تم توصيل الطلب رقم (6270528103) لك في (2/6/21). يرجى العلم أن نقاط شكراً تضاف إلى حسابك بعد 14 يوماً من تاريخ تسليم الطلب.           05:10 PM, 16th Feb                   fatma                   يجب أن يكون نقاط شكرا 200 نقطة أو أكثر للدفع عن طريق شكرا.           05:11 PM, 16th Feb                     Chirping  Unicorn                    ايوهه انا سويت طلبت ارجاع بعض المنتجات  وجى المندوب اخذ الاغراض وقلتو لي المبلغ بيزل بحسابي           05:11 PM, 16th Feb                     Chirping  Unicorn                    ولي ٨ ايام م نزل المبلغ بحسابي           05:12 PM, 16th Feb                   fatma                   ويمكنني أن أرى أن النقاط المضافة للبطاقة هي 102.0           05:12 PM, 16th Feb                   fatma                   لحظة من فضلط           05:12 PM, 16th Feb                   fatma                   فضلك*           05:12 PM, 16th Feb                     Chirping  Unicorn                    اي انا فاهمه           05:12 PM, 16th Feb                     Chirping  Unicorn                    اوك           05:12 PM, 16th Feb                   fatma                   نود أن إعلامكم أن المنتجات قد وصلت إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.           05:13 PM, 16th Feb                     Chirping  Unicorn                    بعض المنتجات جى المندوب اخذهم الاسبوع اللي فات ولحد الان م نزل المبلغ بحسابي           05:13 PM, 16th Feb                     Chirping  Unicorn                    كل يوم تقولون نفس الكلام!!           05:13 PM, 16th Feb                     Chirping  Unicorn                    من الاسبوع الماضي وهالكلام ينعاد           05:13 PM, 16th Feb                     Chirping  Unicorn                    لين متى؟           05:13 PM, 16th Feb                   fatma                   طبقاً لموقع التتبع تبين لي أن المنتجات قد وصلت بتاريخ 11 فبراير           05:14 PM, 16th Feb                     Chirping  Unicorn                    طيب؟؟           05:14 PM, 16th Feb                   fatma                   ويرجى العلم بأن أيام العطلات لا تحسب من المدة المحددة           05:14 PM, 16th Feb                     Chirping  Unicorn                    المندوب جى يوم الاثنين           05:14 PM, 16th Feb                     Chirping  Unicorn                    من الاسبوع الماضي           05:15 PM, 16th Feb                     Chirping  Unicorn                    جى اخذهم           05:15 PM, 16th Feb                   fatma                   نعتذر ولكن أيام العطلات لا يتم إتخاذ أي إجراءات           05:15 PM, 16th Feb                   fatma                   لذلك حدث تأخير           05:15 PM, 16th Feb                     Chirping  Unicorn                    اوك           05:16 PM, 16th Feb                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:16 PM, 16th Feb                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            05:18 PM, 16th Feb                   fatma                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            05:19 PM, 16th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2110904