Subject: Ticket Assigned - escalation
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 16 Feb 2021 11:16:44 +0000 (UTC)

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escalation Chirping  Cookie                    هلا           03:01 PM, 16th Feb                     Chirping  Cookie                    حبيبتي ابغا اسال ع الطلبيتي           03:02 PM, 16th Feb                   fatma                   مرحبا معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           03:06 PM, 16th Feb                   fatma                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            03:06 PM, 16th Feb                     Chirping  Cookie                    9632554815  9634420292           03:07 PM, 16th Feb                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           03:07 PM, 16th Feb                     Chirping  Cookie                    تمام           03:08 PM, 16th Feb                   fatma                   نود إعلامكم أنه تم محاولة توصيل الطلب رقم (9632554815) من قبل شريك النقل و الاتصال بكم على (+971552262652) ولكن لم يكن هناك أي رد من قبلكم.           03:08 PM, 16th Feb                   fatma                   هل رقم الهاتف المتحرك صحيح؟           03:08 PM, 16th Feb                   fatma                   و تم أيضاً محاولة توصيل الطلب رقم (9634420292) من قبل شريك النقل و الاتصال بكم على (971552262652+) ولكن لم يكن هناك أي رد من قبلكم.           03:09 PM, 16th Feb                     Chirping  Cookie                    ماحد اتصال علينا           03:10 PM, 16th Feb                   fatma                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم إيصال الطلب باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           03:10 PM, 16th Feb                   fatma                   تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به لكم.           03:11 PM, 16th Feb                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:11 PM, 16th Feb                     Chirping  Cookie                    بس حبيبتي ابغا بي اسرع وقت           03:12 PM, 16th Feb                   fatma                   حسناً, نعدك أن نقوم ما بوسعنا ليتم توصيل الطلب           03:13 PM, 16th Feb                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:13 PM, 16th Feb                   fatma                   هل مازلت معي؟           03:14 PM, 16th Feb                   fatma                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            03:16 PM, 16th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2110121