Subject: Ticket Assigned - escalation
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 15 Feb 2021 13:50:41 +0000 (UTC)

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escalation Wriggly  Shoe                    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته           05:33 PM, 15th Feb                     Wriggly  Shoe                    سويت طلب استرجاع لمشترياتي من اسبوعين تقريباً           05:34 PM, 15th Feb                     Wriggly  Shoe                    والى هذا الوقت لم يتواصل معي احد ولم يأتي المندوب لإستلام المشتريات  ارجو منكم حل هذي المشكلة  إثنين,           05:34 PM, 15th Feb                   fatma                   مرحبا معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           05:37 PM, 15th Feb                     Wriggly  Shoe                    اهلين فاطمه           05:37 PM, 15th Feb                   fatma                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            05:37 PM, 15th Feb                     Wriggly  Shoe                    طلبت طلبيه من ماكس ووصلت بس المقاسات كانت مره كبيره           05:38 PM, 15th Feb                     Wriggly  Shoe                    سويت طلب استرجاع           05:38 PM, 15th Feb                   fatma                   أستسمح سيادتكم في إرسال رقم الطلب حتى أتحقق من  ما إذا كان هناك مشكلة في طلب الإرجاع           05:39 PM, 15th Feb                     Wriggly  Shoe                    لحظه اكتب الرقم           05:39 PM, 15th Feb                     Wriggly  Shoe                    ٦٢٦٩٢٥٨٧٢٤           05:41 PM, 15th Feb                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           05:41 PM, 15th Feb                     Wriggly  Shoe                    اوك خذي راحتك           05:42 PM, 15th Feb                   fatma                   أعتذر عن التأخير ولكنني مازلت أتحقق           05:45 PM, 15th Feb                     Wriggly  Shoe                    اوك مو مشكله           05:46 PM, 15th Feb                   fatma                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم ﻹستلام الطلب باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           05:48 PM, 15th Feb                     Wriggly  Shoe                    اوك شكراً يعطيك العافيه           05:48 PM, 15th Feb                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:50 PM, 15th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2105556