Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 14 Feb 2021 15:13:11 +0000 (UTC)

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    مرحبا قمت بطلب طلبية واعادة بعض المنتجات من تاريخ ٣ ديسمبر           07:01 PM, 14th Feb                     User                    تم استلام المنتجات من قبل مندوب وجاني مسج           07:03 PM, 14th Feb                     User                    انه سيتم استرجاع المبلغ ولكن ما وصلني اي استرجاع حتى الان           07:03 PM, 14th Feb                     User                    رقم الطلب           07:03 PM, 14th Feb                     User                    6244542361           07:03 PM, 14th Feb                   fatma                   مرحبا معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           07:04 PM, 14th Feb                     User                    اهلا استاذة فاطمة           07:04 PM, 14th Feb                     User                    وصلك ايش كتبت عن مشكلة الاسترجاع ؟           07:04 PM, 14th Feb                   fatma                   نعم وصلني           07:05 PM, 14th Feb                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتمكن من تفحص بيانات الطلب.           07:06 PM, 14th Feb                     User                    تمام           07:06 PM, 14th Feb                   fatma                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ  SAR147.58 الى حسابكم بتاريخ 12/3/20م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 4 الى 15 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           07:09 PM, 14th Feb                     User                    تمام هذا قبل شهريت           07:09 PM, 14th Feb                     User                    نحن دحين فبراير           07:09 PM, 14th Feb                     User                    ما وصل شي           07:09 PM, 14th Feb                   fatma                   يرجى التواصل مع البنك الخاص بكم وإرسال كشف حسب تاريخ الإرجاع علي يومنا الحالي           07:10 PM, 14th Feb                   fatma                   حتي يتم التحقق وإتخاذ الإجراءات المطلوبة           07:11 PM, 14th Feb                     User                    طيب الاسترجاع كان خلال التاريخ اللي ارسلتيه           07:11 PM, 14th Feb                   fatma                   نعم 3 ديسمبر 2020م           07:12 PM, 14th Feb                     User                    اوك شكرا           07:12 PM, 14th Feb                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:12 PM, 14th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2100622