Subject: Ticket Assigned - Conversation with Funny Juice
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 14 Feb 2021 14:57:30 +0000 (UTC)

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Funny Juice Funny Juice                    السلام عليكم.. الطلب رقم 6271969072 تم طلب إسترجاع لثلاثة منتجات.. وصل مندوب أرامكس يوم الخميس لأخذ طلب الاسترجاع لكن طلبنا من ورقة ايصال استلام ما اعطنا ايصال ؟؟ و تم التواصل معنا من قبل مندوبي شركة ارامكس اكثر من مرة يسألوننا عن طلب الاسترجاع!! مع العلم انه مندوب شركة ارامكس اخذ طلب الاسترجاع يوم الخميس ؟؟ الى الان لم تصل رسالة تفيد باسترجاع المبلغ ؟؟           06:42 PM, 14th Feb                   fatma                   مرحبا معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           06:43 PM, 14th Feb                     Funny Juice                    السلام عليكم.. الطلب رقم 6271969072 تم طلب إسترجاع لثلاثة منتجات.. وصل مندوب أرامكس يوم الخميس لأخذ طلب الاسترجاع لكن طلبنا من ورقة ايصال استلام ما اعطنا ايصال ؟؟ و تم التواصل معنا من قبل مندوبي شركة ارامكس اكثر من مرة يسألوننا عن طلب الاسترجاع!! مع العلم انه مندوب شركة ارامكس اخذ طلب الاسترجاع يوم الخميس ؟؟ الى الان لم تصل رسالة تفيد باسترجاع المبلغ ؟؟           06:43 PM, 14th Feb                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتمكن من تفحص بيانات الطلب.           06:44 PM, 14th Feb                   fatma                   نود أن إعلامكم أن المنتجات قد وصلت إلى مستودعاتنا وسيستغرق الأمر من 2 إلى 3 أيام عمل من وقت استلامنا المرتجع لإجراء فحص الجودة واسترداد المبلغ.           06:45 PM, 14th Feb                   fatma                   وسيتم إرجاع المبلغ إلى رصيدي الخاص بكم           06:45 PM, 14th Feb                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           06:45 PM, 14th Feb                     Funny Juice                    طيب ليش مندوبي شركة الشحن تواصلوا معنا اكثر من مرة مع انه مندوب اخذ طلب الاسترجاع يوم الخميس ؟؟           06:46 PM, 14th Feb                   fatma                   تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.           06:50 PM, 14th Feb                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           06:55 PM, 14th Feb                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            06:56 PM, 14th Feb                   fatma                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            06:57 PM, 14th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2100502