Subject: Ticket Assigned - escalation
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 14 Feb 2021 14:10:41 +0000 (UTC)

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escalation Bouncing Bus                    قمت بتقديم طلب إرجاع لبعض المنتجات منذ 12 يوم ولم يتم إستلامها حتى الآن وأوشكت المهلة على الإنتهاء ولا أجد إهتمام           05:57 PM, 14th Feb                     Bouncing Bus                    هناك شحنة أخرى سيتم توصيلها لى غداً فأرجو إخبار شركة التوصيل بأسرع وقت بإستلام المنتجات المرتجعة وقت تسليمى الطلب           05:58 PM, 14th Feb                   fatma                   مرحبا معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           06:04 PM, 14th Feb                     Bouncing Bus                    يرجى النظر فى الرسالتين السابقتين           06:05 PM, 14th Feb                     Bouncing Bus                    ورقم الطلب هو 2000890147           06:05 PM, 14th Feb                   fatma                   اسمحلي بدقيقتين حتى أتمكن من تفحص بيانات الطلب.           06:06 PM, 14th Feb                     Bouncing Bus                    تفضلى           06:06 PM, 14th Feb                   fatma                   أولا أحب إخبارك أنه طلبات الإرجاع  تكون مختلفة هن طلبات الإرجاع           06:06 PM, 14th Feb                     Bouncing Bus                    أعلم ذلك           06:07 PM, 14th Feb                   fatma                   حيث  أنه إذا تم الإرجاع في أي رقم تتبع مختلف لن تسير الأمور كما تتوقعين           06:07 PM, 14th Feb                     Bouncing Bus                    اذا أرجو الإسراع فى إستلامها           06:08 PM, 14th Feb                     Bouncing Bus                    وأتواصل يومياً منذ أسبوع ولا توجد استجابه           06:08 PM, 14th Feb                   fatma                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم لإستلام الطلب باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           06:08 PM, 14th Feb                   fatma                   تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.           06:09 PM, 14th Feb                     Bouncing Bus                    شكرا           06:09 PM, 14th Feb                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:10 PM, 14th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2100206