Subject: Ticket Assigned - escalation
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 14 Feb 2021 10:59:13 +0000 (UTC)

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escalation User                    السلام عليكم           02:53 PM, 14th Feb                     User                    اريد الاستفسار عن شحنتي           02:53 PM, 14th Feb                     User                    تم الطلب من اسبوعين           02:53 PM, 14th Feb                     User                    ولم تصلني رسالة بانها جاهزة للاستلام           02:54 PM, 14th Feb                     User                    رقم الطلب           02:54 PM, 14th Feb                     User                    6269392547           02:54 PM, 14th Feb                   fatma                   مرحبا معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           02:55 PM, 14th Feb                   fatma                   سيتم رفع طلبك للجهة المعنية لتوصيل الطلب الي المتجر في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم عبر البريد الإلكتروني [email-masked] في حال وجود أي معلومات جديدة.           02:58 PM, 14th Feb                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           02:58 PM, 14th Feb                     User                    لا شكرا لك           02:58 PM, 14th Feb                   fatma                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:58 PM, 14th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2098904