Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 13 Feb 2021 14:27:03 +0000 (UTC)

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    عندي طلب ابي استلمه من المحل           06:09 PM, 13th Feb                     User                    لان مايوصل المنطقه الي انا فيها           06:09 PM, 13th Feb                   fatma                   مرحبا معك فاطمة,يسرني أن أساعدك.           06:11 PM, 13th Feb                     User                    عندي طلب اونلاين ابي اسلمه من المحل           06:11 PM, 13th Feb                     User                    لان مايوصل ع عنواني           06:11 PM, 13th Feb                     User                    ؟           06:15 PM, 13th Feb                   fatma                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            06:15 PM, 13th Feb                     User                    يقولي مايصير يتم طلب           06:16 PM, 13th Feb                     User                    لان مايوصل للمنطقه           06:16 PM, 13th Feb                     User                    ومايصير اختار الاستلام           06:16 PM, 13th Feb                   fatma                   يمكنك طلب المنتجات بسهولة           06:17 PM, 13th Feb                   fatma                   إليك الطريقة:   1. ابحث عن العناصر التي ترغب في شرائها من خلال البحث عنها أو تصفح أقسامنا. 2. أضف هذه العناصر إلى سلتك باستخدام زر "إضافة إلى سلة". 3- انقر فوق سلة التسوق الصغيرة من أعلى يمين الشاشة واضغط على زر "Checkout Now". 4. حدد خيار "استلمها من المتجر" واختر المتجر الذي تريد جمع الطلب فيه باستخدام القائمة المنسدلة أو عن طريق تثبيته على الخريطة. 5. أدخل معلومات الدفع الخاصة بك وانقر فوق الزر "متابعة". 6. قم بمراجعة طلبك ووضعه باستخدام زر "ضع طلبك".           06:17 PM, 13th Feb                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            06:20 PM, 13th Feb                     User                    جربت الطريقه           06:21 PM, 13th Feb                     User                    مايصير اضغط على الاستلام           06:22 PM, 13th Feb                   fatma                   نحن نعتذر بصدق عن المشكلة التي تواجهها ، ولكننا ننصحك بمحاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت و ملفات تعريف الارتباط للمتصفح الخاص بك وإذا كنت تستخدم التطبيق، فيرجى محاولة حذف التطبيق وإعادة تثبيته.           06:23 PM, 13th Feb                   fatma                   إذا استمرت المشكلة نفسها ، فيرجى تزويدنا بالتفاصيل التالية حتى نتمكن من إعادة توجيهها لمزيد من المساعدة: 1. لقطة شاشة للمشكلة (إن أمكن) 2. إصدار التطبيق / إصدار المستعرض 3. إصدار Android / iOS أو اسم المتصفح 4. عنوان البريد الإلكتروني المسجل 5. بلد الوصول           06:24 PM, 13th Feb                   fatma                   ويمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني [email-masked]           06:24 PM, 13th Feb                   fatma                   وسيقوم فريقنا برفع المشكلة للفريق الفني لتتحقق من الأمر           06:24 PM, 13th Feb                   fatma                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           06:25 PM, 13th Feb                   fatma                   هل ما زلت معنا ؟            06:26 PM, 13th Feb                   fatma                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            06:26 PM, 13th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2095318