Subject: Ticket Assigned - بخصوص الشكوي رقم 2021086
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 13 Feb 2021 07:09:45 +0000 (UTC)

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  بخصوص الشكوي رقم 2021086 *السلام عليكم *

*السادة سنتر بوينت                                    المحترمين *

*                     تحية طيبة وبعد *

*تم عمل طلبية رقم 6257218259 بتاريخ 23/12/2020 وعلي ان يتم توصيلها بتاريخ
اقصاه 28/12/2020 وبسبب خطا تقني من قبلكم تم الغاء الطلبية من طرفكم وتم
استرداد جزء من المبلغ . اما باقي المبلغ وهو 165 ريال لم يصلني وبالتواصل مع
خدمة العملاء اوضحو لي انه يلزم من 7 الي 21 يوم حتي يصلني المبلغ وانتهت
المدة المحددة من طرقكم ولم يصلني شئ الي الان فقمت بالتواصل مع خدمة العملاء
لديكم اوضحو لي انه يجب علي التواصل معكم عن طريق الايميل وارسال صورة من كشف
الحساب حتي يتسني لكم مراجعتها لايضاح انه لم يصلني المبلغ ز ارجو من سيادتكم
حل مشكلتي باسرع وقت لاني عالق بهذه المشكلة منذ شهرين*

* وشاكرين لكم حسن تعاونكم*

*مرفق لسيادتكم صورة من كشاف الحساب*

 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2087469