Subject: New Reply Received - استرجاع
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 09 Feb 2021 12:07:24 +0000

Hi Fatma Maher,  The customer has responded to the ticket.  استرجاع   Ticket comment <div style="direction: rtl">مازلت في إنتظار تواصل شركة الشحن معي .. لإعادة الشحنة الى مستودعاتكم وإسترجاع المبلغ </div>
<br>
<div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>في 04‏/02‏/2021 الساعة 8:31 ص، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align: right">مرحبا صالح,</div>
<div style="text-align: right"> </div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">شكرا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">نعتذر بصدق عن أي إزعاج تسببنا به.</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">نرى أنك تريد منا إلغاء طلبك 6269705185. لسوء الحظ، لا يمكننا من إلغاء طلبك في الوقت الحالي لأن طلبك قيد التوصيل وهو مع شركة الشحن الآن. ومع ذلك، فإننا نطلب منك عدم قبول تسليم طلبك.</div>
<div style="text-align: right"> </div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">أيضا إذا تلقيت مكالمة من مندوب التوصيل، فنحن نطلب منك إبلاغه بإلغاء التوصيل.</div>
<div style="text-align: right"> </div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">بمجرد عودة الطلب إلى المستودع ، سنقوم بمعالجة استرداد الأموال إلى نفس الحساب الذي تم الدفع منه.</div>
<div style="text-align: right"> </div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.</div>
<div style="text-align: right"> </div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div style="text-align: right"> </div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">أصدقائك،</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">فريق الدعم.</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2053455