Subject: New Reply Received - Re: مبلغ الإرجاع في الطريق
From: Splash <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 04 Feb 2021 05:24:29 +0000

Hi Fatma Maher,  The customer has responded to the ticket.  Re: مبلغ الإرجاع في الطريق    Ticket comment <div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
ايوة عاوز استرده استرده ازاى  مش عاوز  اشترى حاجة تانية </div>
<div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<br>
</div>
<div id="Signature">
<div>
<div></div>
<div></div>
<div></div>
<div></div>
<div></div>
<div></div>
<div></div>
<blockquote style="margin:0 0 0 40px; border:none; padding:0px">
<blockquote style="margin:0 0 0 40px; border:none; padding:0px">
<blockquote style="margin:0 0 0 40px; border:none; padding:0px">
<blockquote style="margin:0 0 0 40px; border:none; padding:0px">
<blockquote style="margin:0 0 0 40px; border:none; padding:0px">
<div style="text-align:right">
<div dir="RTL" style="text-align:right; margin:0px 0cm 0.000133333px; font-size:11pt; font-family:Calibri,sans-serif; direction:rtl; unicode-bidi:embed">
<div align="right">
<blockquote style="font-size:16px; text-align:left; margin:0px 0px 0px 40px; border:none">
<blockquote style="margin:0px 0px 0px 40px; border:none">
<blockquote style="margin:0px 0px 0px 40px; border:none">
<div dir="rtl" style="margin:0px; font-size:12pt; font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; color:rgb(0,0,0); text-align:right">
<div dir="ltr" style="margin:0px; text-align:left">
<div dir="rtl" style="margin:0px; text-align:right">
<div dir="ltr" style="margin:0px">
<div align="right" style="margin:0px">
<div align="right">
<table dir="rtl" align="right" width="630" style="width:472.15pt; border-collapse:collapse; margin-left:6.75pt; margin-right:6.75pt">
<tbody>
<tr style="height:18.95pt">
<td width="138" rowspan="7" style="width:103.75pt; padding:0cm 0cm 0cm 0cm; height:18.95pt">
<div align="right" dir="RTL" style="margin:0cm 0cm 8pt; line-height:107%; font-size:11pt; font-family:Calibri,sans-serif; margin-bottom:0cm; margin-bottom:.0001pt; text-align:left; line-height:11.55pt; direction:rtl; unicode-bidi:embed">
<span lang="EN-GB" dir="LTR" style=""></span><span dir="LTR" style=""></span>
</div>
</td>
<td width="491" style="width:368.4pt; padding:0cm 0cm 3.75pt 0cm; height:18.95pt">
<div dir="RTL" style="margin:0cm 0cm 8pt; line-height:107%; font-size:11pt; font-family:Calibri,sans-serif; margin-bottom:0cm; margin-bottom:.0001pt; text-align:right; line-height:115%; direction:rtl; unicode-bidi:embed">
<b><span lang="AR-SA" style='font-size:12.0pt; font-family:"Times New Roman",serif; color:#3D3C3F; border:none windowtext 1.0pt; padding:0cm'> بلال ممدوح حسين رضوان               </span></b><b><span lang="AR-SA" style='font-size:12.0pt; font-family:"Times New Roman",serif'><br>
<span style="color:#3D3C3F; border:none windowtext 1.0pt; padding:0cm"> </span></span></b><b><span dir="LTR" style='font-size:12.0pt; font-family:"Times New Roman",serif; color:#3D3C3F; border:none windowtext 1.0pt; padding:0cm'>Belal Mamdouh Hussein Radwan</span></b><b><span lang="AR-SA" style='font-size:12.0pt; font-family:"Times New Roman",serif'></span></b>
</div>
</td>
</tr>
<tr style="height:12.05pt">
<td width="491" style="width:368.4pt; padding:0cm 0cm 3.75pt 0cm; height:12.05pt">
<div dir="RTL" style="margin:0cm 0cm 8pt; line-height:107%; font-size:11pt; font-family:Calibri,sans-serif; margin-bottom:0cm; margin-bottom:.0001pt; text-align:right; line-height:115%; direction:rtl; unicode-bidi:embed">
<span dir="RTL"></span><span dir="RTL"></span><b><span lang="AR-SA" style='font-size:12.0pt; font-family:"Times New Roman",serif; color:#3D3C3F; border:none windowtext 1.0pt; padding:0cm'><span dir="RTL"></span><span dir="RTL"></span><span style=""> </span>مهندس
 تخطيط عمرانى وتنسيق موقع  وإدارة مشاريع  </span></b><b><span lang="AR-SA" style='font-size:12.0pt; font-family:"Times New Roman",serif'><br>
<span style="color:#3D3C3F; border:none windowtext 1.0pt; padding:0cm"> </span></span></b><span dir="LTR"></span><span dir="LTR"></span><b><span dir="LTR" style='font-size:12.0pt; font-family:"Times New Roman",serif; color:#3D3C3F; border:none windowtext 1.0pt; padding:0cm'><span dir="LTR"></span><span dir="LTR"></span>
 PMP</span></b><span dir="RTL"></span><span dir="RTL"></span><b><span lang="AR-SA" style='font-size:12.0pt; font-family:"Times New Roman",serif; color:#3D3C3F; border:none windowtext 1.0pt; padding:0cm'><span dir="RTL"></span><span dir="RTL"></span>&amp; </span></b><b><span dir="LTR" style='font-size:12.0pt; font-family:"Times New Roman",serif; color:#3D3C3F; border:none windowtext 1.0pt; padding:0cm'>UrbanPlanner</span></b><span dir="RTL"></span><span dir="RTL"></span><b><span lang="AR-SA" style='font-size:12.0pt; font-family:"Times New Roman",serif; color:#3D3C3F; border:none windowtext 1.0pt; padding:0cm'><span dir="RTL"></span><span dir="RTL"></span>
 &amp; </span></b><span dir="LTR"></span><span dir="LTR"></span><b><span dir="LTR" style='font-size:12.0pt; font-family:"Times New Roman",serif; color:#3D3C3F; border:none windowtext 1.0pt; padding:0cm'><span dir="LTR"></span><span dir="LTR"></span> Landscape Architect</span></b><b><span lang="AR-SA" style='font-family:"Times New Roman",serif'></span></b>
</div>
</td>
</tr>
<tr style="height:12.95pt">
<td width="491" style="width:368.4pt; padding:0cm 0cm .75pt 0cm; height:12.95pt">
<div dir="RTL" style="margin:0px 0cm 0.000133333px; font-size:11pt; font-family:Calibri,sans-serif; text-align:right; line-height:11.55pt; direction:rtl; unicode-bidi:embed">
<b><span lang="AR-SA" style='font-family:"Times New Roman",serif; color:#3D3C3F; border:none windowtext 1.0pt; padding:0cm'>جوال KSA:  </span></b><span dir="LTR"></span><span dir="LTR"></span><span dir="LTR" style='font-family:"Times New Roman",serif; color:#3C3C3B; border:none windowtext 1.0pt; padding:0cm'><span dir="LTR"></span><span dir="LTR"></span>|+966540260789</span><span dir="RTL"></span><span dir="RTL"></span><span lang="AR-SA" style='font-family:"Times New Roman",serif; color:#9B9B9B; border:none windowtext 1.0pt; padding:0cm'><span dir="RTL"></span><span dir="RTL"></span>  </span><b><span lang="AR-SA" style='font-family:"Times New Roman",serif; color:#3D3C3F; border:none windowtext 1.0pt; padding:0cm'></span></b><span lang="AR-SA" style='font-family:"Times New Roman",serif; color:#3D3C3F; border:none windowtext 1.0pt; padding:0cm'><b style="color:rgb(0,0,0); font-family:Calibri,sans-serif; background-color:rgb(255,255,255)"><span lang="AR-SA" style='margin:0px; padding:0cm; border:1pt none windowtext; font-family:"Times New Roman",serif; color:rgb(61,60,63)'>جوال
 EGY:</span></b></span><span dir="LTR"></span><span dir="LTR"></span><span dir="LTR" style='font-family:"Times New Roman",serif; color:#3D3C3F; border:none windowtext 1.0pt; padding:0cm'><span dir="LTR"></span><span dir="LTR"></span>  </span><span dir="LTR" style='font-family:"Times New Roman",serif; color:#3C3C3B; border:none windowtext 1.0pt; padding:0cm'>+20
 100 031 5589</span><span lang="AR-SA" style='font-family:"Times New Roman",serif'></span>
</div>
</td>
</tr>
<tr style="height:10.35pt">
<td width="491" style="width:368.4pt; padding:0cm 0cm .75pt 0cm; height:10.35pt">
<div dir="RTL" style="margin:0cm 0cm 8pt; line-height:107%; font-size:11pt; font-family:Calibri,sans-serif; margin-bottom:0cm; margin-bottom:.0001pt; text-align:right; line-height:11.55pt; direction:rtl; unicode-bidi:embed">
<b><span lang="AR-SA" style='font-family:"Times New Roman",serif; border:none windowtext 1.0pt; padding:0cm'>البريد الإلكتروني :</span></b><span lang="AR-SA" style='font-family:"Times New Roman",serif; border:none windowtext 1.0pt; padding:0cm'> </span><span style=""> <font color="#0000ff"><a href="mailto:[email-masked]" title="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a></font></span><span dir="LTR" style='font-size:11pt; font-family:"Times New Roman",serif; border-width:1pt; border-style:none; border-color:windowtext; padding:0cm'> </span>
</div>
<div dir="RTL" style="margin:0cm 0cm 8pt; line-height:107%; font-size:11pt; font-family:Calibri,sans-serif; margin-bottom:0cm; margin-bottom:.0001pt; text-align:right; line-height:11.55pt; direction:rtl; unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style='font-family:"Times New Roman",serif'></span>
</div>
</td>
</tr>
<tr style="height:13.6pt">
<td width="491" style="width:368.4pt; padding:0cm 0cm .75pt 0cm; height:13.6pt">
<div dir="RTL" style="margin:0cm 0cm 8pt; line-height:107%; font-size:11pt; font-family:Calibri,sans-serif; margin-bottom:0cm; margin-bottom:.0001pt; text-align:right; line-height:11.55pt; direction:rtl; unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style='font-family:"Times New Roman",serif; color:#3D3C3F; border:none windowtext 1.0pt; padding:0cm'>مكتب 19 الدور السادس – برج نماء الادارى طريق عين نجم الاحساء – ص.ب 5462</span><span lang="AR-SA" style='font-family:"Times New Roman",serif'></span>
</div>
</td>
</tr>
<tr style="height:19.15pt">
<td width="491" style="width:368.4pt; padding:0cm 0cm .75pt 0cm; height:19.15pt">
<div dir="RTL" style="margin:0cm 0cm 8pt; line-height:107%; font-size:11pt; font-family:Calibri,sans-serif; margin-bottom:0cm; margin-bottom:.0001pt; text-align:right; line-height:normal; direction:rtl; unicode-bidi:embed">
<span dir="LTR" style='font-size:10.0pt; font-family:"Times New Roman",serif; color:#3C3C3B; border:none windowtext 1.0pt; padding:0cm'><b style="color:rgb(0,0,0); font-family:Calibri,sans-serif; font-size:14.6667px; background-color:rgb(255,255,255)"><span dir="LTR" style='margin:0px; padding:0cm; border:1pt none windowtext; font-size:10pt; font-family:"Times New Roman",serif; color:rgb(60,60,59)'>Add</span></b>:
 Office 19, F6, Al inmaa tower ain negm Al hasa, P.O. Box 5462, hasa, KSA</span><span lang="AR-SA" style='font-size:10.0pt; font-family:"Times New Roman",serif; color:#323130'></span>
</div>
</td>
</tr>
<tr style="height:13.6pt">
<td width="491" style="width:368.4pt; padding:0cm 0cm .75pt 0cm; height:13.6pt">
<div dir="RTL" style="margin:0cm 0cm 8pt; line-height:107%; font-size:11pt; font-family:Calibri,sans-serif; margin-bottom:0cm; margin-bottom:.0001pt; text-align:right; line-height:normal; direction:rtl; unicode-bidi:embed">
<span lang="EN-GB" dir="LTR" style='font-family:"Times New Roman",serif; color:#323130; border:none windowtext 1.0pt; padding:0cm'>For More information about me  <span style="background:white"> </span>Please visit my site on LinkedIn<span style="background:white"> <a href="https://www.linkedin.com/in/belalmamduhpmp/" title="https://www.linkedin.com/in/belalmamduhpmp/" rel="noreferrer"><img class="EmojiInsert" style="max-width:100%" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzE4OTQ3NTE0MiwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.-b7rz_o43q9EDRDfxVG5_8FDTdw8Y92AUmcE1DfP-x4"></a></span></span><span lang="EN-GB" dir="LTR" style='font-family:"Times New Roman",serif'></span><b><span dir="LTR" style='font-size:9.0pt; font-family:"Times New Roman",serif; color:#3C3C3B; border:none windowtext 1.0pt; padding:0cm'></span></b>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<div align="right" style="margin:0cm 0cm 8pt; line-height:107%; font-size:11pt; font-family:Calibri,sans-serif; margin-bottom:0cm; margin-bottom:.0001pt; text-align:right; line-height:normal">
<span style='font-size:8.0pt; font-family:"Arial",sans-serif; color:#9B9B9B; border:none windowtext 1.0pt; padding:0cm'>       <span lang="AR-SA" dir="RTL"></span></span>
</div>
<div align="right">
<table dir="rtl" align="right" width="635" style="width:476.5pt; border-collapse:collapse; margin-left:6.75pt; margin-right:6.75pt">
<tbody>
<tr style="height:12.05pt">
<td width="635" style="width:476.5pt; padding:0cm 0cm 3.75pt 0cm; height:12.05pt">
<table align="left" width="635" style="width:476.5pt; background:white; border-collapse:collapse; margin-left:6.75pt; margin-right:6.75pt; margin-bottom:1.25pt">
<tbody>
<tr style="height:11.8pt">
<td width="635" style="width:476.5pt; border:none; border-bottom:solid windowtext 1.0pt; padding:7.5pt 0cm 0cm 0cm; height:11.8pt">
<div dir="RTL" style="margin:0cm 0cm 8pt; line-height:107%; font-size:11pt; font-family:Calibri,sans-serif; margin-bottom:0cm; margin-bottom:.0001pt; text-align:justify; line-height:12.6pt; direction:rtl; unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style='font-size:9.0pt; font-family:"Arial",sans-serif; color:#333333; border:none windowtext 1.0pt; padding:0cm'>ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ</span><span dir="LTR" style='font-size:9.0pt; font-family:"Arial",sans-serif; color:#333333; border:none windowtext 1.0pt; padding:0cm'></span>
</div>
<div dir="RTL" style="margin:0cm 0cm 8pt; line-height:107%; font-size:11pt; font-family:Calibri,sans-serif; margin-bottom:0cm; margin-bottom:.0001pt; text-align:justify; line-height:12.6pt; direction:rtl; unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style='font-size:9.0pt; font-family:"Arial",sans-serif; color:#9B9B9B; border:none windowtext 1.0pt; padding:0cm'>محتوى هذا البريد الإلكتروني سري ومخصص للمستلم المحدد في الرسالة فقط. يمنع منعا باتا مشاركة أي جزء من هذه الرسالة مع أي طرف ثالث
 ، دون الحصول على موافقة خطية من المرسل. إذا تلقيت هذه الرسالة عن طريق الخطأ ، فيرجى الرد على هذه الرسالة ومتابعتها بحذفها ، حتى نتمكن من ضمان عدم حدوث مثل هذا الخطأ في المستقبل.</span><span lang="AR-SA" style='font-size:12.0pt; font-family:"Times New Roman",serif; color:#201F1E'></span>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<div dir="RTL" style="margin:0cm 0cm 8pt; line-height:107%; font-size:11pt; font-family:Calibri,sans-serif; margin-bottom:0cm; margin-bottom:.0001pt; text-align:right; line-height:115%; direction:rtl; unicode-bidi:embed">
<span lang="EN-GB" dir="LTR" style=""></span><b><span lang="AR-SA" style='font-family:"Times New Roman",serif'></span></b>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<br>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</blockquote>
</blockquote>
</blockquote>
</div>
</div>
</div>
</blockquote>
</blockquote>
</blockquote>
</blockquote>
</blockquote>
</div>
</div>
</div>
<div>
<div id="appendonsend"></div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font color="#000000" style="font-size:11pt"><b></b></font></div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Splash &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Wednesday, February 3, 2021 2:20 PM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#2051505] - Re: مبلغ الإرجاع في الطريق
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="text-align:right">مرحبا بلال،</div>
<div style="text-align:right"> </div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">شكرا على تواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.</div>
<div style="text-align:right"> </div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">بخصوص الطلب رقم: 6266879097 نود إعلامكم أنه تم استرداد المبلغ 94 ريالاً سعودياً في رصيدي الخاص بك، حيث أنك قمت بالدفع عند الإستلام ولم يكن لدينا حسابكم البنكي. لذلك تم إرجاع المبلغ الى رصيدي, ولا يمكننا تحويله الى حسابكم
 البنكي.</div>
<div style="text-align:right"> </div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">لا تتردد في التواصل معنا إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة.</div>
<div style="text-align:right"> </div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">أصدقائك،</div>
<div dir="rtl" style="text-align:right">فريق الدعم</div>
</div>
</div>

</div>
</div>

</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2051505