Subject: New Reply Received - Returns
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 26 Jan 2021 16:04:27 +0000

Hi Fatma Maher,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div style="direction: rtl">المبلغ لم يتم ارجاعه رغم مرور 3 اسابيع </div>
<br><div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في 03‏/01‏/2021 الساعة 10:34 ص، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="rtl" style="text-align: right">مرحباً ندى,<br> <br>شكراً لك على التواصل معنا.<br> نعتذر من حضرتكِ عن الإزعاج الذي قمت بمواجهته.<br> <br>هذا مشكلة تقنية, وقد تم حلها .كن مطمئنًا ، فقد قام فريقنا بشكل مسبق بالتواصل مع شريك عمليات الدفع وإعلامهم بأن يتم رد الأموال المرفوض يدويًا من جانبه. قد تستغرق معالجة رد الأموال حوالي 3 أسابيع.<br> <br>نرجو من حضرتكِ التحقق من كشف الحساب بعد انقضاء المدة للتأكد من استلام المبلغ.<br> <br>لا تترددي بالتواصل معنا للحصول على المساعدة<br> <br>أصدقائك,<br>فريق الدعم<br>
</div></div></div>

	

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1860524