Subject: Ticket Assigned - Conversation with رغد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 22 Jan 2021 06:23:54 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with رغد رغد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  رغد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0562011422            10:41 PM, 21st Dec                   Ahmed                   مرحبا معك احمد الشريف كيف يمكنني ان اساعدك؟            10:42 PM, 21st Dec                     رغد                    اريد الاستبدال           10:42 PM, 21st Dec                     رغد                    المقاس كبير           10:42 PM, 21st Dec                     رغد                    اليوم وصلتني الطلبية           10:42 PM, 21st Dec                   Ahmed                   ممكن رقم الطلب           10:42 PM, 21st Dec                     رغد                    6255738616           10:43 PM, 21st Dec                     رغد                    ابغا اسرع طريقة           10:43 PM, 21st Dec                   Ahmed                   هل يمنكك الانتظار أثناء البحث في نظامنا.            10:44 PM, 21st Dec                     رغد                    نعم           10:44 PM, 21st Dec                   Ahmed                   شكرا على الانتظار, يرجى العلم يمكنك الذهاب الى اقرب متجر شومارت او سنتروبينت و إستبدال المقاس           10:45 PM, 21st Dec                     رغد                    واذا كان مو متوفر المقاس ف الفرع ؟           10:46 PM, 21st Dec                   Ahmed                   المنتج موجود تقريبا في جميع الفروع           10:48 PM, 21st Dec                   Ahmed                   هل هناك أي شيء آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:48 PM, 21st Dec                   Ahmed                   لا تتردد بالتحدث معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.            10:50 PM, 21st Dec                   Ahmed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:50 PM, 21st Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1903942