Subject: Ticket Assigned - Conversation with sara
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 22 Jan 2021 06:23:54 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with sara sara                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  sara Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0569470103            10:42 PM, 21st Dec                   Ahmed                   مرحبا معك احمد الشريف كيف يمكنني ان اساعدك؟            10:42 PM, 21st Dec                     sara                    لو سمحت طلبت طلبيه كزائر وابغى ارجعها           10:43 PM, 21st Dec                     sara                    6254034200           10:43 PM, 21st Dec                     sara                    هذا رقم الطلببية           10:43 PM, 21st Dec                   Ahmed                   هل تريد إنشاء طلب إسترجاع من طرفنا للطلب هذا؟           10:44 PM, 21st Dec                     sara                    نعم           10:44 PM, 21st Dec                   Ahmed                   هل يمنكك الانتظار أثناء البحث في نظامنا.            10:46 PM, 21st Dec                   Ahmed                   شكرا على اانتظار , تم إنشاء طلب إسترجاع من طرفنا و سوف يتواصل معك فريق النقل لكي يستلم منك المنتج و إرجاعها الى المستودع و إرجاع المبلغ  إليك           10:47 PM, 21st Dec                     sara                    شكراً ..           10:47 PM, 21st Dec                   Ahmed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:49 PM, 21st Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1903937