Subject: Ticket Assigned - Conversation with خلود الحراجين
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 22 Jan 2021 06:23:51 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with خلود الحراجين خلود الحراجين                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  خلود الحراجين Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            09:36 PM, 21st Dec                     خلود الحراجين                    الو           09:36 PM, 21st Dec                   Mazin                   مرحباً معك مازن باسي كيف يمكنني مساعدتك           09:37 PM, 21st Dec                     خلود الحراجين                    سلام عليكم           09:38 PM, 21st Dec                     خلود الحراجين                    ابي استرد مبلغ منتج غير متوفر           09:39 PM, 21st Dec                   Mazin                   و عليك السلام           09:39 PM, 21st Dec                     خلود الحراجين                    وهذا رقم الطلب           09:39 PM, 21st Dec                     خلود الحراجين                    6248365218           09:39 PM, 21st Dec                   Mazin                   لحظات من فضلك           09:40 PM, 21st Dec                   Mazin                   نود إعلامكم أنه تم إرجاع قيمة المنتج الغير متوفر في الطلب رقم (6248365218) الى البنك بتاريخ 11/28/20 12:22 AM، ومن الممكن أن يستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 4 الى 15 يوم عمل حسب إجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدتكم على أكمل وجه.  شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.            09:43 PM, 21st Dec                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           09:43 PM, 21st Dec                     خلود الحراجين                    ماوصل شب           09:43 PM, 21st Dec                     خلود الحراجين                    شي           09:43 PM, 21st Dec                     خلود الحراجين                    صار لي شهر           09:44 PM, 21st Dec                     خلود الحراجين                    ماصارت تواصلت معكم يوم ٢٨ وقلتو نفس اللكلااام           09:45 PM, 21st Dec                   Mazin                   لحظات من فضلك           09:45 PM, 21st Dec                   Mazin                   نعتذر على التأخير يمكنك مراجعة البنك برقم التحويل 169999990039210039           09:48 PM, 21st Dec                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           09:48 PM, 21st Dec                   Mazin                   هل مازلت متصل معنا؟           09:51 PM, 21st Dec                   Mazin                   نود إعلامك انه سيتم اغلاق المحادثة لعدم وجود رد منك لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود اي استفسار أخر           09:53 PM, 21st Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1903760