Subject: Ticket Assigned - Conversation with abdullah
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 22 Jan 2021 06:23:47 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with abdullah abdullah                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  /startover Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  /startover Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  abdullah Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6256638848 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0556637570            09:10 PM, 21st Dec                   Mazin                   مرحباً معك مازن باسي كيف يمكنني مساعدتك           09:10 PM, 21st Dec                     abdullah                    تم شراء طلب عن طريق الموقع وتم خصم المبلغ لكن الطلب مازال لم ينفذ بسبب عدم استلام المبلغ مع العلم تم خصم المبلغ من الرصيد           09:11 PM, 21st Dec                   Mazin                   هذا رقم الطلب 6256638848 ؟           09:13 PM, 21st Dec                     abdullah                    اي نعم           09:14 PM, 21st Dec                   Mazin                   لحظات من فضلك           09:14 PM, 21st Dec                     abdullah                    تفضل عزيزي           09:14 PM, 21st Dec                   Mazin                   شكراً لانتظارك عميلنا العزيز ل           09:16 PM, 21st Dec                     abdullah                    عفواً           09:16 PM, 21st Dec                   Mazin                   تم معالجة طلبك بنجاح للمنتج تيشيرت بولو سليم بقوالب ملوّنة وأكمام قصيرة           09:16 PM, 21st Dec                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           09:16 PM, 21st Dec                     abdullah                    الله يسعدك تم الشراء بنجاح؟           09:16 PM, 21st Dec                   Mazin                   نعم           09:17 PM, 21st Dec                     abdullah                    شكراً يالغالي?           09:17 PM, 21st Dec                   Mazin                   كان من دواعي سروري خدمتكم           09:17 PM, 21st Dec                     abdullah                    ?           09:17 PM, 21st Dec                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           09:18 PM, 21st Dec                   Mazin                   كان من دواعي سروري خدمتكم           09:20 PM, 21st Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1903630