Subject: Ticket Assigned - Conversation with اديد المبلغ لايوجد في المحفظه
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 22 Jan 2021 06:23:04 +0000

Hi Fatma Maher,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with اديد المبلغ لايوجد في المحفظه اديد المبلغ لايوجد في المحفظه                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اديد المبلغ لايوجد في المحفظه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:53 PM, 21st Dec                   Mazin                   مرحباً معك مازن باسي كيف يمكنني مساعدتك           08:54 PM, 21st Dec                     اديد المبلغ لايوجد في المحفظه                    لا يوجد مبلغ استرجاع في المحفظه           08:55 PM, 21st Dec                   Mazin                   الرجاء تزويدي بصورة من صفحة رصيدي بالحساب الخاص بك           08:55 PM, 21st Dec                     اديد المبلغ لايوجد في المحفظه                    حسناً           08:55 PM, 21st Dec                   Mazin                   هل مازلت متصل معنا؟           08:57 PM, 21st Dec                     اديد المبلغ لايوجد في المحفظه                    لا استطيع الارسال           09:00 PM, 21st Dec                     اديد المبلغ لايوجد في المحفظه                    يتعثر           09:00 PM, 21st Dec                     اديد المبلغ لايوجد في المحفظه                    اريد استرجاع المبلغ ع هذا الحساب           09:01 PM, 21st Dec                   Mazin                   الرجاء ارفاق الصورة الي بريد الموقع و سيتم حل المشكلة           09:01 PM, 21st Dec                   Mazin                   [email-masked]           09:01 PM, 21st Dec                   Mazin                   نعتذر منك عميلنا العزيز لا يمكننا اعادة توجيه المبلغ الي الحساب بعد المعالجة.           09:03 PM, 21st Dec                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           09:03 PM, 21st Dec                   Mazin                   نود إعلامك انه سيتم اغلاق المحادثة لعدم وجود رد منك لاتتردد في التواصل معنا في حال وجود اي استفسار أخر           09:06 PM, 21st Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1903568