Subject: New Reply Received - Returns
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 24 Mar 2022 11:26:09 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div>تم استلام القطعة التي سيتم استرجاعها من مندوب ماكس يوم الثلاثاء رقم جوال المندوب 51741304</div>
<div>ولم يتم إيداع المبلغ المستحق في الحساب حتى الآن <br><br><br><a href="https://overview.mail.yahoo.com/?.src=iOS" rel="noreferrer">Sent from Yahoo Mail for iPhone</a><br><br><div class="yahoo-quoted-begin" style="font-size: 15px; color: #715FFA; padding-top: 15px; margin-top: 0"></div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Thursday, March 24, 2022, 2:20 PM, Max &lt;[email-masked]&gt; wrote:</div>
<blockquote class="iosymail">
<div id="yiv0145216896"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 4028902</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 4028902<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Mayar nasser mahmoud : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl"><span dir="rtl">مرحبا محمد،،</span></div>
<div><br style="color:rgb(0, 0, 0)"></div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذرانا عن الإزعاج الذي تسببنا به.</div>
<div><br style="color:rgb(0, 0, 0)"></div>
<div dir="rtl">تم إبلاغنا من قبل شريك الشحن انه تمت محاولة الإيصال إليك علي الرقم (+96566334407) دون تلقى اي استجابة من قبلك.</div>
<div><br style="color:rgb(0, 0, 0)"></div>
<div dir="rtl">يرجى تزويدنا بالرقم الصحيح ليتم تزويده بشركة الشح ليتم الاستلام منك  و تتم خدمتك على اكمل وجه.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">ملاحظة إذا لم يتم الرد خلال 24 ساعة سوف يتم إغلاق القضية تلقائيا.</div>
<div><br style="color:rgb(0, 0, 0)"></div>
<div dir="rtl">لا تتردد بالاتصال بنا في حال وجود اي استفسارات اخرى.</div>
<div><br style="color:rgb(0, 0, 0)"></div>
<div dir="rtl">اصدقائك,</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم.</div>
</div></div></div>
<div><br></div>
<br>

</div></div>
<blockquote></blockquote>
</blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4028902