Subject: Ticket Assigned - Conversation with دلال
From: Home Centre UAE <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 21 Mar 2022 11:43:31 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with دلال دلال                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  دلال Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Kuwait Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  Was I able to resolve your query? Customer:  No Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  +996597636344            03:08 PM, 21st Mar                     دلال                    Ok           03:08 PM, 21st Mar                   mayar                   .مرحبا دلال، طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            03:09 PM, 21st Mar                     دلال                    هلا           03:10 PM, 21st Mar                     دلال                    انا عندى فاتوره           03:10 PM, 21st Mar                     دلال                    وتعبت وانا اروح حق الفرع الى بشويخ           03:10 PM, 21st Mar                     دلال                    تخيلى من شهر ١١           03:10 PM, 21st Mar                     دلال                    وكل مره يقولولى           03:11 PM, 21st Mar                     دلال                    نراجع الفاتوره ونكلمك           03:11 PM, 21st Mar                     دلال                    ولا احد كلمنى ولا ودولى المبلغ           03:11 PM, 21st Mar                     دلال                    تحبون ادزلكم الصوره الفاتوره           03:11 PM, 21st Mar                     دلال                    للعلم قالولى راح تر بالبطاقه           03:11 PM, 21st Mar                     دلال                    وماردولى شى احد الان           03:12 PM, 21st Mar                   mayar                   نعتذر علي ذلك عزيزي العميل           03:12 PM, 21st Mar                     دلال                             03:12 PM, 21st Mar                     دلال                    للعلم رحت للمعرض           03:14 PM, 21st Mar                     دلال                    وماردولى لحد الان           03:14 PM, 21st Mar                     دلال                    الو           03:16 PM, 21st Mar                   mayar                   كم المنتجات التي تم ارجاعها           03:18 PM, 21st Mar                     دلال                    الحين اصور الفاتوره           03:20 PM, 21st Mar                     دلال                             03:22 PM, 21st Mar                     دلال                    اللى مكتوب عليها كنسل           03:22 PM, 21st Mar                     دلال                    تمام           03:23 PM, 21st Mar                     دلال                    واضحه الصوره           03:23 PM, 21st Mar                     دلال                    فرع الشويخ           03:24 PM, 21st Mar                   mayar                   متي تم الارجاع           03:27 PM, 21st Mar                     دلال                    !!           03:28 PM, 21st Mar                     دلال                    تاريخ ٢٢/١١           03:28 PM, 21st Mar                   mayar                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           03:29 PM, 21st Mar                     دلال                             03:29 PM, 21st Mar                     دلال                    هذى التاريخ واعتقد اسم الموظف           03:29 PM, 21st Mar                   mayar                   نعتذر علي ذلك           03:33 PM, 21st Mar                   mayar                   شكرا علي النتظار           03:38 PM, 21st Mar                     دلال                    اوك           03:38 PM, 21st Mar                   mayar                   نرجو منك ارسال البيانات الينا عبر الايميل وصور الفاتورة وتاريخ الارجاع  وسنقوم بخدمتك علي اكمل وجه:  [email-masked]           03:42 PM, 21st Mar                   mayar                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           03:42 PM, 21st Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4057785