Subject: Ticket Assigned - Conversation with رامي
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 17 Mar 2022 15:35:21 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with رامي رامي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  رامي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096569669903            07:24 PM, 17th Mar                   mayar                   .مرحبا رامي، طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            07:24 PM, 17th Mar                     رامي                    منذ ايام قمت بعمليه ارجاع ولم يتم تحويل المبلغ الى حسابي حتى اليوم           07:25 PM, 17th Mar                     رامي                    عمليتان ارجاع           07:26 PM, 17th Mar                   mayar                   يرجى ملاحظة أن عملية استرداد الأموال تستغرق من 5 إلى 7 أيام من تاريخ الاستلام.  يستغرق فريق البريد السريع من يومين إلى ثلاثة أيام لتسليم العناصر إلى المستودع ، وبمجرد استلام العناصر في المستودع ، سيستغرق الأمر من يومين إلى ثلاثة أيام لإجراء فحص الجودة عليها وسيتم رد الأموال.           07:27 PM, 17th Mar                     رامي                    8160718334           07:27 PM, 17th Mar                     رامي                    8160719740           07:28 PM, 17th Mar                     رامي                    هذه ارقام الطلبات الي قمت بارجاعها ولم استلم المبلغ في حسابي           07:29 PM, 17th Mar                   mayar                   حسب البيانات فانالمنتجات قد تم ارجاعها للمخزن من قبل فريق الشحن وهي يد الفحص وسيتم ارجاع المبلغ لك خلال الغد           07:31 PM, 17th Mar                     رامي                    شكرا           07:31 PM, 17th Mar                   mayar                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           07:33 PM, 17th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4041289