Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 16 Mar 2022 12:23:22 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Kuwait Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  Was I able to resolve your query? Customer:  No Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096599566007            04:08 PM, 16th Mar                   mayar                   .مرحبا عميلنا، طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            04:09 PM, 16th Mar                     السلام عليكم                    مرحبا           04:09 PM, 16th Mar                     السلام عليكم                    انا عملت على الابلكيشن اليوم           04:10 PM, 16th Mar                     السلام عليكم                    وصلني مسج ان العمليه تمت بنجاح بعدها وصلني مسج اخر لم تتم عملية الدفع بنجاح           04:10 PM, 16th Mar                     السلام عليكم                    مع العلم تم الخصم من البطاقه           04:10 PM, 16th Mar                   mayar                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            04:11 PM, 16th Mar                     السلام عليكم                    8161439612           04:13 PM, 16th Mar                   mayar                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           04:14 PM, 16th Mar                     السلام عليكم                    تمام           04:14 PM, 16th Mar                   mayar                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (8161439591) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (8161439612).           04:15 PM, 16th Mar                   mayar                   لقد تم تأكيد الطلب بالرقم :  8161439612           04:15 PM, 16th Mar                     السلام عليكم                    يعني الطلب ماشي وكل شي تمام؟           04:15 PM, 16th Mar                   mayar                   نعم           04:16 PM, 16th Mar                     السلام عليكم                    ممتاز           04:16 PM, 16th Mar                     السلام عليكم                    كل الشكر           04:16 PM, 16th Mar                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:21 PM, 16th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4034969