Subject: Ticket Assigned - Conversation with بسملة
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 16 Mar 2022 11:57:12 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with بسملة بسملة                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  بسملة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8161400002 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  +96594459598            03:39 PM, 16th Mar                     بسملة                    فى الانتظار           03:40 PM, 16th Mar                     بسملة                    ؟؟           03:42 PM, 16th Mar                   mayar                   .مرحبا بسمة، طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك           03:42 PM, 16th Mar                     بسملة                    اهلا           03:44 PM, 16th Mar                     بسملة                    طلبت طلب و دفعت عن طريق الكى نت و سحب البنك المبلغ           03:45 PM, 16th Mar                     بسملة                    لكن ارسل سنتربوينت رساله انه لم تتم معالجة الطلب           03:46 PM, 16th Mar                   mayar                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           03:48 PM, 16th Mar                     بسملة                    ؟           03:48 PM, 16th Mar                     بسملة                    ?           03:48 PM, 16th Mar                   mayar                   شكرا علي الانتظار           03:50 PM, 16th Mar                     بسملة                    عفوا           03:51 PM, 16th Mar                   mayar                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (8161399988) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو:8161400002(د).           03:51 PM, 16th Mar                     بسملة                    يعنى يمكننى الاستلام من الفرع ولا يجب ان ادفع مرة اخرى           03:52 PM, 16th Mar                   mayar                   لقد تم تأكيد الطلب بالرقم:  8161400002           03:53 PM, 16th Mar                     بسملة                    جميل شكرا           03:53 PM, 16th Mar                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:55 PM, 16th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4034755